長榮網路報到還要去櫃檯嗎?

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線上預辦登機省時便利,長榮/立榮國際線起飛前48-1小時皆可辦理。若未能取得電子登機證,請於起飛前至少1小時至機場櫃檯完成手續。

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長榮網路報到後,還需要去櫃檯嗎?

線上預辦登機的確省時又便利,讓旅客可以避開機場冗長的排隊人潮。長榮/立榮航空的國際線航班,在起飛前 48 小時至 1 小時都開放線上預辦登機。然而,完成網路報到並不代表完全免除機場櫃檯的程序,是否需要前往櫃檯取決於您的具體情況。

大多數情況下,完成線上預辦登機並取得電子登機證後,您可以直接前往安檢:

  • 已取得電子登機證且無托運行李: 您只需出示電子登機證(可儲存於手機或列印出來),即可通過安檢及登機門,無需前往櫃檯。這也是最便捷的流程。

  • 已取得電子登機證但需托運行李: 即使已完成線上預辦登機,您仍需前往行李托運櫃檯辦理行李托運。長榮/立榮航空在許多機場設有「網路報到行李托運櫃檯」或「自助行李托運」,通常比一般櫃檯的排隊時間更短。

以下情況,您必須前往機場櫃檯辦理登機手續:

  • 未能取得電子登機證: 線上預辦登機系統並非適用於所有情況。例如,部分特殊旅客(例如需要特殊協助的旅客、嬰兒等等)、行程涉及聯程航班、或系統發生問題時,您可能無法取得電子登機證。此時,請務必於起飛前至少 1 小時抵達機場櫃檯辦理登機手續。

  • 需要特殊服務: 如果您需要輪椅服務、攜帶寵物、或是需要其他特殊協助,即使已完成線上預辦登機並取得電子登機證,也建議您提早抵達機場櫃檯告知地勤人員您的需求,以便他們能做好安排。

  • 行程變更: 如果您需要更改航班、座位或其他行程細節,也需要前往櫃檯辦理。

簡而言之,網路報到能大幅簡化登機流程,但並非完全取代機場櫃檯的功能。 建議您在完成線上報到後,仔細查看系統提示以及您的電子郵件,確認是否需要前往櫃檯辦理任何額外手續。 預留充足的時間抵達機場,能讓您的旅程更加順暢,避免不必要的焦慮。

此外,強烈建議您在出發前再次確認長榮/立榮航空的官方網站,以獲取最新的資訊和規定,確保您的旅程萬無一失。