高鐵已取票可以換票嗎？

高鐵車票：取票後還能換嗎？ 徹底解惑！

你是否也曾經歷過，高鐵票到手，卻突然因為行程變化需要改票的窘境？明明記得網路上說可以線上改票，但點進去App卻發現按鈕是灰色的？別慌！這篇文章將詳細解答高鐵取票後的換票規則，讓你不再霧裡看花。

首先，要釐清一個關鍵概念：取票前和取票後，換票的管道和規則完全不同！

一、尚未取票：享受線上修改的便利

還沒取票的朋友們，恭喜你們！你們擁有最大的彈性。只要在高鐵T Express App或官網上操作，就能輕鬆修改車票。

• 修改範圍： 可以修改日期、時間和車次，但起訖站無法變更。 例如：台北到左營的票，可以改成當天其他時間或其他日期的台北到左營班次，但不能改成台北到台南，或台中到左營。
• 時間限制： 必須在列車出發前30分鐘完成線上修改。
• 費用： 免手續費。

二、已取票：需至櫃檯辦理

如果你已經拿著實體票券或已透過便利商店取票，那麼線上修改的功能就對你關閉了。此時，你必須親自前往高鐵車站櫃檯辦理換票手續。

• 修改範圍： 與未取票相比，已取票的換票彈性更大，除了日期、時間和車次外，起訖站也可以變更。
• 時間限制： 建議在原車次出發前抵達櫃檯辦理，以免錯過列車。部分特殊狀況下，例如列車停駛或重大延誤，則可依高鐵公告的處理方式辦理。
• 費用： 根據高鐵規定，變更車票需支付手續費，每次每張新台幣30元。若新票價高於原票價，則需補差價；若新票價低於原票價，則可辦理退票，但會扣除退票手續費。

三、特殊情況：遺失車票怎麼辦？

如果你不小心遺失了高鐵車票，別擔心，還是有補救方法。但這並不屬於「換票」，而是「補票」。你需要前往高鐵車站櫃檯辦理，並支付手續費和補票費用。

四、小撇步：善用「智慧票務服務」

除了上述的換票方式外，高鐵也提供「智慧票務服務」，讓旅客可以透過手機App或官網，直接辦理退票、加購票等業務。雖然不能直接換票，但在某些情況下，例如行程完全取消，退票後重新購票或許比換票更划算。

五、總結： 換票前，先確認是否已取票！

總而言之，高鐵取票後的換票規則，與未取票的規則截然不同。記住這個關鍵，才能避免在需要換票時手忙腳亂。 換票前，先確認自己是否已取票，才能選擇正確的管道，節省時間和金錢！ 希望這篇文章能幫助你輕鬆搞定高鐵換票，享受便捷的旅程！

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