IPhone一年保固包含什麼？

你的iPhone保固，到底保什麼？一年有限保固詳解

擁有一支閃亮亮的iPhone，是許多人的夢想。但夢想成真後，你真的了解你的iPhone一年有限保固到底涵蓋哪些內容嗎？別讓昂貴的維修費用打亂你的荷包，讓我們一起來深入了解這份保障。

iPhone的一年有限保固，並非想像中那麼簡單的「壞了就換」。它主要針對的是產品本身的製造缺陷所造成的硬體故障，並非涵蓋所有情況。簡單來說，保固範圍主要包含：

1. 零件故障的維修或更換： 你的iPhone如果因為製造上的瑕疵，導致某些零件故障，例如：螢幕異常、電池膨脹、相機無法對焦等等，蘋果公司將會免費為你維修或更換這些故障零件。 這裡需要注意的是，「故障」必須是因製造瑕疵造成，而非人為損壞或意外事故所導致。 例如，螢幕因掉落而碎裂，則不在保固範圍內。

2. 無法修復則以全新或同等效能的二手零件組裝的相同機型交換： 如果你的iPhone因為嚴重的製造缺陷，以致於無法進行維修，蘋果公司將會以全新或以同等效能的二手零件組裝的相同機型來替換你的舊機。這表示你可能拿到的並不是全新的iPhone，但其效能會與全新機相同。 實際情況會依照蘋果公司的判斷與庫存而定。

保固不包含的範圍： 了解什麼被保固涵蓋同樣重要，以下是一些保固不包含的情況：

• 人為損壞： 像是摔壞、浸水、刮傷、自行拆解等等，都屬於人為損壞，不在保固範圍內。
• 意外事故： 像是因火災、水災等意外事故造成的損壞，也不在保固範圍內。
• 耗損零件： 電池屬於耗損零件，其保固期限與iPhone主機保固不同，通常較短。超過保固期限的電池問題，需要自費維修或更換。
• 軟體問題： 系統故障、軟體錯誤等問題，通常不在硬體保固範圍內，但蘋果公司會提供軟體更新和支援服務。
• 外觀磨損： 日常使用造成的輕微磨損，例如輕微刮痕，不在保固範圍內。

如何申請保固維修？

你可以透過蘋果官網、授權維修中心或電信業者申請保固維修。記得攜帶購買證明，並在申請前備份你的手機資料，因為維修過程可能會導致資料遺失。

總而言之，iPhone的一年有限保固是一項重要的保障，但它並非萬能。 了解保固範圍以及不保範圍，才能在iPhone出現問題時，更有效率地處理，避免不必要的費用支出。 建議在購買iPhone後，仔細閱讀保固說明，並妥善保管購買證明，以保障自身權益。