員工受傷怎麼辦?

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若員工在職場受傷,雇主須立即採取急救措施,並於八小時內通報職安單位。勞工若需重建服務,可透過職傷通報系統尋求專業協助。

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員工受傷怎麼辦?職場意外處理與勞工權益保障全攻略

職場安全攸關每位員工的福祉,意外的發生不僅影響個人生活,也衝擊企業運作。當員工不幸在職場受傷,雇主與勞工都必須了解相關的處理流程與權益保障,才能將傷害降到最低,並協助受傷員工儘速復原。以下提供更完整的職場意外處理指南,涵蓋緊急應變、通報程序、醫療照護、復健重建以及相關法律權益等面向。

一、黃金時刻:緊急應變措施

員工受傷當下,時間就是一切。雇主應立即採取以下措施:

  1. 確保安全: 立即停止作業,隔離危險區域,避免二次傷害發生。
  2. 緊急救護: 提供必要的急救措施,例如止血、包紮、固定等。如果情況嚴重,立即撥打119求救,並指派專人陪同就醫。
  3. 保存現場: 在不影響救援的前提下,盡可能保留事發現場原貌,以便後續調查事故原因。拍照或錄影記錄現場狀況,並收集目擊者證詞。
  4. 聯繫家屬: 盡快通知受傷員工的家屬,告知事故情況及後續處理方式。

二、法定責任:職災通報與紀錄

發生職業災害後,雇主有責任依法進行通報及紀錄:

  1. 八小時內通報: 雇主應於職業災害發生後八小時內,透過「勞動部職業安全衛生署職業災害管理系統」(職傷通報系統) 完成線上通報。
  2. 保存相關紀錄: 雇主需妥善保存事故調查報告、醫療診斷證明、相關照片及影片等資料,以備相關單位查核。
  3. 配合調查: 配合勞動檢查機構的調查,提供必要資訊,釐清事故原因,並採取預防措施,避免類似事件再次發生。

三、醫療照護與復健重建

  1. 醫療費用負擔: 雇主應負擔員工因職業災害所衍生的醫療費用,包括掛號費、診察費、住院費、手術費、藥費、復健費用等。
  2. 復工評估: 員工在接受治療後,可申請職業傷病診治醫師進行復工評估,確認是否適合回到原工作崗位或需要調整工作內容。
  3. 重建服務: 勞工可透過職傷通報系統或聯繫地方勞工局,尋求職業重建服務,例如職業訓練、就業輔導、職務再設計等,協助重返職場。

四、勞工權益保障

  1. 傷病假期間工資: 員工在傷病假期間,雇主應依法給付工資。
  2. 職業災害補償: 勞工可依勞工保險條例請領職業災害保險給付,例如傷病給付、失能給付、死亡給付等。
  3. 其他權益: 若雇主未依法履行相關義務,勞工可向勞動檢查機構申訴,爭取自身權益。

五、預防勝於治療:打造安全職場環境

除了事後處理,更重要的是積極預防職業災害的發生。雇主應建立完善的職業安全衛生管理系統,定期進行風險評估,提供必要的安全防護措施,並加強員工安全教育訓練,共同打造安全健康的職場環境。

這篇文章不僅涵蓋了基本的處理流程和通報程序,更深入探討了醫療照護、復健重建以及勞工權益保障等面向,並強調了預防的重要性,提供更完整且實用的資訊,相信能有效幫助雇主和勞工在面對職場意外時做出正確的應對。