LINE怎麼找回帳號？

LINE 帳號遺失別慌！台灣用戶找回帳號的完整指南（2024最新版）

LINE 在台灣幾乎是人手必備的通訊軟體，無論是工作、生活、聯繫親友都離不開它。但萬一不小心更換手機、忘記密碼，甚至是帳號遭到盜用，該怎麼辦呢？ 別擔心，這篇文章將提供你最完整的 LINE 帳號找回指南，幫助你一步一步找回珍貴的帳號資料。

首先，釐清你的狀況：你是屬於哪種情況？

• 忘記密碼： 你仍然可以使用當初註冊的手機號碼或信箱登入，只是忘記了密碼。
• 更換手機號碼： 你換了新手機號碼，但還記得舊號碼或當初綁定的信箱。
• 遺失手機或手機故障： 你無法使用原手機操作，需要透過其他裝置登入。
• 帳號遭到盜用： 你的帳號被他人登入使用，可能需要向 LINE 客服申訴。
• 帳號被刪除： 這是最嚴重的狀況，請參考文末說明。

針對不同狀況，對應的解決方案：

1. 忘記密碼：

這是最常見的情況，解決方法相對簡單：

• 啟動 LINE App： 在登入頁面點選「忘記密碼？」。
• 驗證身份： 系統會要求你輸入註冊時的手機號碼或電子郵件信箱。
• 收取驗證碼： 根據你選擇的方式，系統會發送驗證碼到你的手機或信箱。
• 設定新密碼： 輸入驗證碼後，你就可以設定一個新的 LINE 密碼了。請務必選擇一個安全性高的密碼，並妥善保管。

2. 更換手機號碼：

• 在舊手機上變更號碼： 如果你還可以存取舊手機，建議先在 LINE App 內變更綁定手機號碼。前往「設定」 > 「我的帳號」 > 「電話號碼」，按照指示完成變更。這樣在新手機登入時，會更容易驗證身份。
• 在新手機上登入： 在新手機的 LINE App 上選擇「以電話號碼登入」，輸入你的新手機號碼。如果你的帳號有綁定電子郵件信箱，系統會詢問你是否要使用信箱輔助登入。

3. 遺失手機或手機故障：

• 在其他裝置登入： 你可以使用電腦版的 LINE 或其他手機登入你的帳號。登入時，系統會要求你輸入驗證碼，驗證碼會發送到你原手機的 LINE App。
• 如果無法收到驗證碼： 如果你無法存取原手機，可以嘗試向 LINE 客服申訴，提供相關證明文件（例如身分證影本、手機帳單等），證明你是帳號的持有者。

4. 帳號遭到盜用：

• 立即變更密碼： 如果你懷疑帳號被盜用，第一時間務必變更密碼，並檢查綁定的手機號碼和電子郵件信箱是否正確。
• 回報 LINE 客服： 向 LINE 客服詳細描述你的情況，提供相關證據，例如異常的登入紀錄、好友回報等等。LINE 客服會協助你調查並處理。
• 檢查可疑活動： 檢查你的 LINE Pay 是否有異常交易，並立即停用 LINE Pay，以防財物損失。

5. 帳號被刪除：

很遺憾，如同你文中提到的，LINE 帳號一旦刪除，就無法復原。所有資料，包含貼圖、好友、群組、聊天記錄等都會永久消失。因此，請務必謹慎操作，避免誤刪帳號。 唯一值得安慰的是，或許未來你可以再次使用原本設定的 LINE ID。

重要提醒：

• 綁定電子郵件信箱： 務必綁定電子郵件信箱，這是在找回帳號時非常重要的輔助工具。
• 設定 LINE ID： 設定 LINE ID 可以讓朋友更容易找到你，也可能在未來帳號刪除後重新使用。
• 開啟兩步驟驗證： 開啟兩步驟驗證可以有效防止帳號被盜用，提升帳號安全性。
• 定期備份聊天記錄： 定期備份聊天記錄，可以減少資料遺失的風險。
• 遇到問題，尋求 LINE 客服協助： 如果遇到無法解決的問題，請不要猶豫，立即向 LINE 客服尋求協助。

希望這篇文章能幫助你順利找回你的 LINE 帳號！ 請記住，預防勝於治療，平時就要做好帳號安全設定和備份，才能避免帳號遺失的困擾。

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