Come mai Google Lens non funziona?

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Se Google Lens non funziona, controlla prima se la fotocamera del telefono funziona. Se la fotocamera è difettosa, prova a riavviare il telefono e riaprire lapp. Un problema software potrebbe essere la causa.
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Risoluzione dei problemi di Google Lens non funzionante

Google Lens è uno strumento incredibilmente utile che consente agli utenti di identificare oggetti, tradurre testi e ottenere maggiori informazioni sul mondo che li circonda. Tuttavia, a volte Google Lens potrebbe non funzionare, lasciando gli utenti frustrati.

Se ti trovi ad affrontare questo problema, ecco alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per risolvere il problema con Google Lens.

1. Verifica la fotocamera del tuo telefono

Il primo passo è verificare se la fotocamera del telefono funziona. Prova a scattare una foto con l’app fotocamera nativa. Se la fotocamera non funziona, potrebbe essere necessario contattare il produttore del telefono per assistenza.

2. Riavvia il telefono

Un semplice riavvio del telefono può spesso risolvere problemi software minori. Riavvia il telefono e riapri l’app Google Lens.

3. Cancella la cache e i dati dell’app

La cache e i dati dell’app possono a volte corrompersi, causando problemi con l’app. Per cancellare la cache e i dati dell’app Google Lens:

  • Vai su “Impostazioni” sul tuo telefono.
  • Tocca “App e notifiche”.
  • Trova e tocca “Google Lens”.
  • Tocca “Archiviazione e cache”.
  • Tocca “Cancella cache” e poi “Cancella dati”.

4. Aggiorna l’app Google Lens

Assicurati di disporre dell’ultima versione dell’app Google Lens. Puoi verificare gli aggiornamenti andando su Google Play Store (Android) o App Store (iOS).

5. Reinstalla l’app Google Lens

Se i passaggi precedenti non hanno funzionato, potresti dover reinstallare l’app Google Lens. Ciò rimuoverà l’app e tutti i suoi dati dal tuo telefono. Per reinstallare l’app:

  • Vai su Google Play Store (Android) o App Store (iOS).
  • Cerca “Google Lens”.
  • Tocca “Installa”.

6. Contatta l’assistenza Google

Se hai provato tutti i passaggi precedenti e Google Lens non funziona ancora, potresti dover contattare l’Assistenza Google. Possono aiutarti a identificare e risolvere il problema.

Seguendo questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema con Google Lens e iniziare a utilizzare lo strumento per scoprire il mondo che ti circonda.