Hvorfor kan jeg ikke betale Ryanair?

Ryanair afviser min betaling – Hvad gør jeg?

Frustrationen er forståelig. Du har fundet den perfekte flybillet til en fantastisk pris hos Ryanair, og så… afvises din betaling. Men fortvivl ikke! Der er flere årsager til, at Ryanair kan afvise din betaling, og heldigvis er der ofte enkle løsninger.

De mest almindelige årsager til afviste betalinger hos Ryanair:

• Problemer med dit kort: Dette er den hyppigste årsag. Ryanair kræver, at dit betalingskort opfylder visse kriterier. Kontroller følgende:

  • Udløbsdato: Er dit kort udløbet? En udløbet dato er en sikker afviser.
  • Tilstrækkelig saldo: Har du nok penge på din konto til at dække billetprisen plus eventuelle gebyrer? Husk at tjekke både din tilgængelige saldo og din kreditlimit, hvis du bruger et kreditkort.
  • CVV-kode: Har du indtastet din 3- eller 4-cifrede sikkerhedskode korrekt? Selv en lille tastefejl kan føre til afvisning.
  • 3D Secure (Verified by Visa/Mastercard SecureCode): Mange banker anvender 3D Secure for at verificere din identitet. Hvis din bank kræver dette, vil du blive bedt om at indtaste en kode eller bekræfte betalingen via din bank app. Sørg for at du har adgang til din bank app og kan gennemføre dette trin.
  • Blokeret kort: Er dit kort blevet blokeret af din bank på grund af mistænkelig aktivitet? Kontakt din bank for at udelukke denne mulighed.
  • Korttypen: Ryanair accepterer specifikke korttyper. Tjek Ryanairs hjemmeside for at sikre, at dit kort er accepteret.
  • Adressemismatch: Sørg for at faktureringsadressen på dit kort matcher den adresse, du har opgivet i din Ryanair-booking.

• Problemer med Ryanairs system: Selvom det er sjældent, kan der være midlertidige problemer med Ryanairs betalingssystem. Prøv at gentage betalingen lidt senere.

• Fejl i indtastning af kortoplysninger: Dobbelt- og trippeltjek alle kortoplysninger, inklusive navn, kortnummer, udløbsdato og CVV-kode. En enkelt fejl kan føre til afvisning.

Hvad du kan gøre:

1. Prøv et andet kort: Hvis du har flere betalingskort, prøv at bruge et andet. Dette vil hjælpe dig med at identificere, om problemet ligger hos dit kort eller Ryanairs system.

2. Prøv en anden betalingsmetode: Ryanair tilbyder muligvis andre betalingsmetoder som f.eks. PayPal eller Apple Pay. Prøv en alternativ metode, hvis det er muligt.

3. Kontakt din bank: Hvis du mistænker et problem med dit kort, kontakt din bank for at udelukke blokering eller andre problemer.

4. Kontakt Ryanair: Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og du stadig ikke kan betale, så kontakt Ryanairs kundeservice. De kan muligvis hjælpe dig med at identificere og løse problemet.

Husk at handle hurtigt, da billetpriserne kan ændre sig. Ved at gennemgå disse punkter øger du chancerne for en vellykket betaling og en bekymringsfri tur med Ryanair.