Kan man indløse gavekort til penge?

Kan man få kontanter for sine gavekort? Det skal du vide om indløsning af gavekort.

Har du et gavekort liggende og samle støv? Måske fik du det i fødselsdagsgave eller som en julehilsen, men har aldrig fundet noget, du rigtigt har lyst til at købe i den pågældende butik. Så melder spørgsmålet sig: Kan man overhovedet indløse et gavekort til kontanter? Svaret er mere nuanceret, end man umiddelbart skulle tro.

Lovgivningen er din ven (i de fleste tilfælde):

Ifølge den danske betalingslov er det faktisk muligt at få udbetalt kontanter for visse gavekort. Loven siger, at gavekort, der kan scannes elektronisk, er omfattet af reglerne om udbetaling. Det betyder, at hvis dit gavekort har en stregkode eller QR-kode, der scannes ved betaling, så har du i princippet ret til at få det resterende beløb udbetalt kontant.

Hvad betyder det i praksis?

• Elektronisk scanbare gavekort: Hvis dit gavekort kan scannes ved kassen, har du ret til at få restbeløbet udbetalt, efter du har brugt en del af det. Det er altså ikke nødvendigvis muligt at få hele beløbet udbetalt med det samme, uden at have købt noget.

• “Gamle dags” papirgavekort: Gavekort, der ikke kan scannes elektronisk – altså de gode gamle papirgavekort med et beløb påtrykt – er som udgangspunkt ikke omfattet af betalingslovens bestemmelser. I disse tilfælde er det op til den enkelte butik at afgøre, om de vil udbetale kontanter.

Vær opmærksom på:

• Butikkens politik: Selvom loven giver dig en ret, kan der være interne politikker i butikken, der gør processen mere besværlig. Spørg personalet direkte om deres praksis for udbetaling af gavekort.

• Gebyrer: Nogle butikker kan opkræve et gebyr for at udbetale restbeløbet på et gavekort. Det er vigtigt at være opmærksom på dette, så du ikke bliver overrasket.

• Gyldighedsperiode: Gavekort har ofte en gyldighedsperiode. Sørg for at tjekke gyldighedsdatoen, før du forsøger at indløse det.

Hvad kan du gøre, hvis butikken nægter?

Hvis butikken nægter at udbetale restbeløbet på et elektronisk scanbart gavekort, kan du i første omgang henvende dig til butikkens kundeservice. Hvis det ikke hjælper, kan du kontakte Forbrugerklagenævnet for at få hjælp til at løse konflikten.

Alternativer til udbetaling:

Hvis du ikke har held med at få dit gavekort udbetalt, er der heldigvis andre muligheder:

• Sælg gavekortet: Der findes online platforme, hvor du kan sælge dit gavekort til en reduceret pris.
• Giv det videre: Gavekortet kan altid bruges som en gave til en anden.
• Køb noget andet: Brug gavekortet til at købe noget, du måske alligevel har brug for, eller giv dig selv en lille forkælelse.

Konklusion:

Det er altså ikke altid ligetil at få kontanter for sine gavekort, men med den rette viden om lovgivning og butikkernes politikker, er det muligt i mange tilfælde. Husk altid at være forberedt og spørge butikken om deres specifikke regler, før du regner med at få pengene udbetalt. Held og lykke!