Hvordan får jeg min pakke ud af told?

Hvordan får jeg min pakke ud af tolden?

At modtage en pakke fra udlandet kan være spændende, men processen kan også være forvirrende, når den møder tolden. Denne guide forklarer, hvordan du får din pakke ud af tolden, og vigtige punkter at være opmærksom på.

Tolden tager sig af at sikre, at importen overholder gældende love og regler. Det kan føre til en forsinkelse i leveringstiden, da pakken skal gennemgås og eventuelle skatter og afgifter betales.

Hvad skal du gøre, når du får besked om, at din pakke er på vej til tolden?

Første trin er at tjekke din pakkes status på leveringsoplysningerne fra fragtfirmaet. De fleste fragtfirmaer giver oplysninger om hvorvidt pakken er blevet afleveret til tolden. Du kan også finde information om din pakke på Toldstyrelsens hjemmeside.

Betaling af told og moms

Tolden vil informere dig om de påkrævede gebyrer, skatter og afgifter. Det er vigtigt at betale disse gebyrer for at få din pakke udleveret. Du kan finde mere information om bestemmelserne på Toldstyrelsens hjemmeside.

Hentning af din pakke

Når du har betalt alle påkrævede afgifter, vil fragtfirmaet give dig besked om, hvor du kan hente din pakke. Det kan være på et af deres udpegede afhentningssteder, eller du kan hente den på et af Toldstyrelsens udleveringssteder.

Hvis du returnerer en vare og ønsker refusion

Hvis du returnerer en vare, og du ønsker at få dine told- og momsgebyrer refunderet, skal du kontakte Toldstyrelsen direkte. PostNord refunderer ikke importgebyrer, da disse gebyrer dækker deres arbejde med importproceduren.

Vigtige tips

• Hold øje med dine leveringsoplysninger: Kontroller regelmæssigt statusen på din pakke på fragtfirmaets hjemmeside.
• Bekend dig med gældende regler: Læs om importreglerne på Toldstyrelsens hjemmeside for at undgå forhindringer.
• Kontakt Toldstyrelsen direkte: Spørg dem om dine rettigheder og muligheder, hvis du har spørgsmål vedrørende refusion.
• Hold din kvittering: Bevar alle dokumenter og kvitteringer, der er relateret til din pakkes toldprocedurer.

Ved at følge disse trin, kan du nemt navigere i processen med at få din pakke udleveret fra tolden. Husk altid at kontakte Toldstyrelsen direkte for spørgsmål vedrørende refusion af gebyrer.