Hvornår er man omfattet af markedsføringsloven?

Markedsføringsloven: Hvornår er du i lovens søgelys?

Markedsføringsloven er en central del af dansk lovgivning, der skal sikre fair og gennemsigtig konkurrence på markedet og beskytte forbrugerne mod vildledende eller aggressiv markedsføring. Men hvornår præcist træder loven i kraft for din virksomhed? Svaret er enklere, end du måske tror: så snart du aktivt promoverer dine produkter eller ydelser.

Aktiv markedsføring er nøgleordet

Markedsføringsloven er ikke kun relevant for store virksomheder med store reklamebudgetter. Den gælder for alle virksomheder, uanset størrelse og branche, der forsøger at påvirke potentielle kunders adfærd. Kernen i loven ligger i begrebet “aktiv markedsføring”. Det vil sige, at den træder i kraft, når du bevidst foretager handlinger med det formål at fremme salget af dine produkter eller ydelser.

Hvad dækker “aktiv markedsføring” over?

“Aktiv markedsføring” er en bred kategori, der omfatter et væld af aktiviteter, herunder:

• Reklame: Alle former for betalt reklame i traditionelle medier som tv, radio, aviser og magasiner, men også online annoncering på søgemaskiner, sociale medier og andre hjemmesider.
• Branding: Udvikling og brug af et brand, der skal skabe genkendelighed og positiv association med din virksomhed og dens produkter/ydelser. Dette inkluderer alt fra logo og farver til tone of voice og værdier.
• Direkte markedsføring: Udsendelse af e-mails, SMS’er eller fysisk post med tilbud eller information om dine produkter/ydelser.
• Indholdsmarkedsføring: Oprettelse og deling af værdifuldt indhold (f.eks. blogindlæg, videoer, infographics) med det formål at tiltrække og engagere potentielle kunder og positionere din virksomhed som en ekspert inden for sit felt.
• Sociale medier: Brug af sociale medier til at promovere dine produkter/ydelser, interagere med kunder og opbygge et brand. Dette gælder uanset om du bruger betalte annoncer eller organisk indhold.
• Sponsorater: Støtte af arrangementer, organisationer eller individer i bytte for eksponering af dit brand.
• Rådgivning og vejledning: Hvis din rådgivning har til hensigt at påvirke kunders købsbeslutninger, er den også omfattet af markedsføringsloven.

Det handler om hensigt

Det afgørende er hensigten bag din aktivitet. Hvis hensigten er at informere potentielle kunder om dine produkter/ydelser og overtale dem til at købe, så er du omfattet af markedsføringsloven. Selv tilsyneladende uskyldige handlinger, som at give et positivt svar på en kundes forespørgsel, kan falde ind under loven, hvis svaret er udformet med salg for øje.

Konsekvenser af at overtræde markedsføringsloven

Overtrædelse af markedsføringsloven kan have alvorlige konsekvenser, herunder påbud, bøder og i værste fald erstatningsansvar. Det er derfor afgørende, at du er bekendt med lovens regler og sikrer, at din markedsføring er i overensstemmelse med dem.

Konklusion

Kort sagt: Markedsføringsloven træder i kraft den dag, du tager de første skridt for aktivt at fremme din virksomhed, dine produkter eller dine ydelser. Uanset om det sker online eller offline, er det vigtigt at kende reglerne og sikre, at din markedsføring er fair, gennemsigtig og lovlig. Ved at være opmærksom på dette, kan du undgå potentielle problemer og fokusere på at opbygge en stærk og bæredygtig virksomhed.