Kan man annullere en ordre på Vinted?

Kan du annullere en ordre på Vinted?

Har du fortrudt dit køb på Vinted? Intet problem! Her er en trin-for-trin-guide til, hvordan du annullerer en ordre:

1. Kontakt sælgeren: Åbn chatten med sælgeren af den ordre, du vil annullere.

2. Tryk på de tre prikker: I det øverste højre hjørne af chatten skal du trykke på de tre lodrette prikker.

3. Vælg “Annuller ordre”: Vælg “Annuller ordre” fra menuen, der vises.

4. Angiv årsag: Angiv årsagen til annulleringen fra listen over muligheder, eller vælg “Andet” for at angive en anden årsag i tekstfeltet nedenfor.

5. Send anmodningen: Når du har angivet årsagen, skal du trykke på “Send” for at sende din anmodning til sælgeren.

Bemærk:

• Du kan kun annullere en ordre, mens den stadig er i “Afventer afsendelse”-status.
• Hvis sælgeren allerede har sendt ordren, kan du ikke annullere den.
• Hvis sælgeren accepterer din anmodning, vil pengene blive refunderet til din bankkonto inden for 3-5 hverdage.
• Hvis sælgeren afviser din anmodning, kan du prøve at kontakte Vinteds kundesupport for at få hjælp.

Det er nemt og ligetil at annullere en ordre på Vinted. Følg disse trin, og du kan få dine penge tilbage med ro i sindet.