Kan man ringe til skat i weekenden?

Skat i weekenden: Er telefonen åben?

Har du en presserende spørgsmål til din årsopgørelse, mangler du hjælp til forskudsopgørelsen, eller er du måske i tvivl om, hvordan du skal forholde dig til en ny skatteregel? Så er det naturligt at overveje at kontakte Skat. Men hvad nu, hvis din tanke falder på dette i weekenden?

Desværre er svaret simpelt: Nej, du kan ikke ringe direkte til Skat i weekenden.

Selvom mange af os er vant til at have adgang til kundeservice 24/7, så er Skat en myndighed, der opererer inden for fastsatte åbningstider. Og i øjeblikket, er telefonerne desværre slukkede i weekenden.

Skat’s telefoniske åbningstider er:

• Mandag – Torsdag: Kl. 9:00 – 16:00
• Fredag: Kl. 9:00 – 14:00
• Lørdag & Søndag: Lukket

Telefonnummeret, du skal bruge, er 72 22 18 18.

Hvad kan du gøre i weekenden?

Selvom du ikke kan ringe, behøver din skattebekymring ikke nødvendigvis at vente til mandag. Her er et par alternativer:

• Skat.dk: Skats hjemmeside er en guldgrube af information. Du kan finde svar på mange spørgsmål via søgefunktionen, FAQ’er og detaljerede guides. Ofte kan du finde netop den information, du søger, uden at skulle tale med en medarbejder.
• E-mail: Selvom du ikke kan ringe, kan du ofte sende en e-mail via Skats kontaktformular. Vær dog opmærksom på, at svartiden kan være længere end ved telefonisk kontakt, især henover weekenden.
• Skatteberegnere og guides: Skat.dk tilbyder en række nyttige værktøjer og beregnere, som kan hjælpe dig med at forstå din skattesituation og foretage beregninger.

Hvorfor er Skat lukket i weekenden?

Årsagerne til de begrænsede åbningstider kan være mange, men handler typisk om ressourceallokering og bemanding. At opretholde en døgnbemandet telefonlinje er ressourcekrævende, og Skat har prioriteret at fokusere på åbningstiderne i hverdagen, hvor flest borgere har brug for hjælp.

Planlæg din kontakt

Det bedste råd er at planlægge din kontakt med Skat, så vidt det er muligt. Prøv at forudse dine spørgsmål og undersøg mulighederne for at finde svarene online, før du ringer. Hvis du er sikker på, at du har brug for at tale med en medarbejder, så notér dig åbningstiderne og ring inden for de angivne tidsrum. På den måde slipper du for at blive mødt af en lukket telefonlinje i weekenden.

Husk: Skat er der for at hjælpe, men husk at de også har åbningstider. Udnyt de tilgængelige ressourcer online, og planlæg din kontakt for at få den bedst mulige hjælp.