Kan man ringe til Zara kundeservice?

Har du spørgsmål til Zara? Sådan kontakter du kundeservice!

Står du med et spørgsmål om din ordre fra Zara, har brug for hjælp til en returnering, eller vil du gerne vide mere om et specifikt produkt? Så er hjælpen heldigvis lige ved hånden! Zara tilbyder nemlig flere måder at kontakte deres kundeservice på, så du kan få den assistance du har brug for.

Mulighederne for at kontakte Zara kundeservice er:

• Telefonisk kontakt: Den hurtigste vej til et svar er ofte at ringe direkte til Zara kundeservice på telefonnummer 80 347 622. Her kan du tale med en medarbejder, der kan guide dig gennem dit problem eller besvare dine spørgsmål. Vær opmærksom på, at der i perioder kan være ventetid.

• Kontaktformular: Foretrækker du at formulere dit spørgsmål skriftligt? Så kan du benytte kontaktformularen, som du finder både på Zaras hjemmeside (Zara.com) og i deres app. Beskriv dit problem så præcist som muligt, så kundeservice kan give dig det bedst mulige svar.

Vigtigt at vide om returneringer:

Ved returnering af varer fra Zara er det vigtigt at være opmærksom på, at du som kunde selv er ansvarlig for både fragtomkostningerne i forbindelse med returneringen og risikoen for eventuelle skader, der kan opstå under transporten. Pak derfor dine varer forsvarligt ind, så de er beskyttet under transporten. Husk også at gemme din kvittering for forsendelsen, så du har dokumentation for, at du har sendt varen retur.

Hvilken kontaktform skal du vælge?

• Telefonisk kontakt: Denne metode er ideel, hvis du har et presserende spørgsmål eller har brug for hjælp til at løse et problem hurtigt.
• Kontaktformular: Denne metode er god, hvis du har et mere komplekst spørgsmål, eller hvis du foretrækker at have en skriftlig dokumentation for din henvendelse.

Uanset hvilken metode du vælger, er Zara kundeservice klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og problemer. Så tøv ikke med at kontakte dem, hvis du har brug for assistance.