Hvordan scanner man sit pas på iPhone?

Scan dit pas med iPhone: En guide til problemfri MitID-oprettelse

At oprette MitID kræver ofte scanning af dit pas, og mange oplever udfordringer med denne proces. Denne guide giver dig en trin-for-trin vejledning til, hvordan du scanner dit pas på din iPhone, og deler tips til at undgå de mest almindelige problemer.

Mens MitID-appen vejleder dig gennem processen, er der nogle nuancer, der ikke altid er tydelige. Denne artikel fokuserer specifikt på iPhone og adresserer de udfordringer, der er specifikke for denne platform.

Sådan scanner du dit pas på din iPhone:

1. Lys og overflade: Sørg for tilstrækkeligt lys, men undgå direkte sollys, der kan skabe genskin og forstyrre scanningen. En plan, ensfarvet overflade er ideel. Et hvidt bord er ofte det bedste valg. Undgå mønstrede eller reflekterende overflader.

2. iPhone placering: Læg dit pas fladt på overfladen. Placer din iPhone oven på passet med skærmen nedad. Det er vigtigt, at kameraet, som sidder i hjørnet af din iPhone, er placeret direkte over passets chip. Chippen er typisk placeret på den side med dit billede. Du vil mærke en lille forhøjning.

3. Start scanningen: Åbn MitID-appen og vælg den funktion, der kræver pas-scanning. Tryk på “Aflæs pas”.

4. Hold stille: Hold telefonen helt stille, mens chippen i passet scannes. Selv små bevægelser kan afbryde processen. Undgå at trykke ned på telefonen, men sørg for, at den ligger stabilt.

5. Tålmodighed: Scanningen kan tage et par sekunder. Vent tålmodigt, indtil appen bekræfter, at scanningen er fuldført.

Fejlfinding:

• “Kan ikke læse pas”: Prøv at justere telefonens placering over chippen. Sørg for, at der ikke er snavs eller fingeraftryk på passets chip eller telefonens kamera. Genstart appen og prøv igen.
• Scanningen afbrydes: Sørg for at holde telefonen helt stille. Kontroller, om din iPhone har den nyeste softwareopdatering. En ustabil internetforbindelse kan også være skyld i afbrydelser.
• Passet er udløbet: MitID kræver et gyldigt pas. Kontroller, om dit pas er udløbet.

Denne guide giver dig de bedste forudsætninger for en problemfri scanning af dit pas på din iPhone. Hvis du fortsat oplever problemer, kan du kontakte MitID support for yderligere assistance.