Hvordan skifter man med rejsekort?
2 udsigt
For at ændre kundetype på dit Rejsekort, log ind på Selvbetjeningen. Vælg det pågældende kort, og anmod om ændringen. Ændringen træder i kraft inden for fem timer for tog- og metrokørsel; husk at vente på opdateringen, før du rejser.
Måske vil du spørge? Se mere
Sådan skifter du kundetype på dit Rejsekort
Hvis du ønsker at skifte kundetype på dit Rejsekort, er det nemt at foretage ændringen via Selvbetjeningen. Følg disse trin:
- Log ind på Selvbetjeningen: Gå til rejsekort.dk og log ind med dit NemID.
- Vælg kort: I oversigten over dine Rejsekort skal du vælge det kort, du ønsker at ændre kundetype for.
- Anmod om ændring: Klik på knappen “Ændr kundetype” og vælg den ønskede kundetype fra listen.
- Bekræft ændring: Gennemgå ændringen og klik på “Bekræft”.
Ændringen træder i kraft inden for fem timer for tog- og metrokørsel. Husk at vente på opdateringen, før du rejser. I ventetiden kan du fortsætte med at bruge dit Rejsekort med den gamle kundetype.
Tip:
- Hvis du ønsker at skifte til en kundetype, der kræver yderligere dokumentation, såsom et studiekort eller et pensionistkort, skal du uploade den nødvendige dokumentation, når du anmoder om ændringen.
- Du kan også anmode om at skifte kundetype ved at kontakte Rejsekortets kundeservice på 70 20 60 10.
Kommenter svaret:
Tak for dine kommentarer! Din feedback er meget vigtig, så vi kan forbedre vores svar i fremtiden.