Comment parler de son savoir-faire ?

Décrypter son savoir-faire : une clé pour une communication efficace

Parler de son savoir-faire n’est pas simplement énumérer ses tâches professionnelles. C’est un exercice de communication stratégique qui nécessite une introspection fine et une articulation précise de ses compétences. Il s’agit de traduire son expérience en un récit captivant, capable de convaincre et d’intéresser son auditoire, que ce soit un recruteur, un client ou un simple interlocuteur.

Définir son propre savoir-faire demande une exploration personnelle de son parcours. Au-delà de la simple liste de logiciels maîtrisés ou de fonctions occupées, il faut identifier les véritables compétences acquises et les expériences qui ont forgé ces compétences. Ce ne sont pas forcément les postes les plus prestigieux ou les plus récents qui sont les plus révélateurs. Il est crucial de se concentrer sur les moments où l’on a pu :

• Résoudre un problème complexe : Quel était le défi ? Quelles étaient les contraintes ? Comment avez-vous trouvé une solution innovante et efficace ? Détailler le processus et le résultat obtenu est bien plus impactant qu’une simple affirmation.

• Dépasser les attentes : Avez-vous surperformé par rapport aux objectifs fixés ? Avez-vous apporté une valeur ajoutée significative ? Quantifier vos réussites avec des chiffres concrets (augmentation de chiffre d’affaires, réduction des coûts, amélioration de la productivité) est un excellent moyen de prouver votre impact.

• Travailler en équipe et collaborer efficacement : Décrire votre rôle au sein d’une équipe, votre capacité à communiquer, à gérer les conflits et à motiver les autres, est essentiel, surtout dans un monde professionnel de plus en plus collaboratif.

• Apprendre et s’adapter : Le monde professionnel est en constante évolution. Montrer votre capacité à acquérir de nouvelles compétences, à vous adapter aux changements et à vous former en continu est un atout majeur.

Au-delà de l’identification, l’articulation est clé :

Une fois votre savoir-faire identifié, il faut le traduire en un langage clair, concis et percutant. Évitez le jargon technique incompréhensible et privilégiez des exemples concrets et des formulations accessibles. Utiliser la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) peut être très efficace pour structurer vos propos et mettre en avant l’impact de vos actions.

Exemples d’expressions à privilégier :

Au lieu de : “J’étais responsable du marketing.”

Préférez : “J’ai dirigé une équipe marketing de cinq personnes, augmentant le taux de conversion de notre site web de 15% en six mois grâce à la mise en place d’une nouvelle stratégie de contenu.”

En conclusion, parler de son savoir-faire, c’est raconter une histoire, celle de son parcours professionnel et de ses réussites. C’est un processus itératif qui demande de la réflexion, mais qui permet de se positionner efficacement sur le marché du travail et de construire une image professionnelle forte et convaincante. N’hésitez pas à solliciter des retours sur votre façon de communiquer votre expertise pour affiner votre récit et optimiser votre impact.