Comment calculez-vous la rétention ?

Mesurer la fidélisation : comprendre et calculer le taux de rétention des employés

La rétention des employés est un indicateur crucial pour la santé d’une entreprise. Un taux de rétention élevé signifie que les employés sont satisfaits de leur travail et engagés envers l’entreprise, ce qui se traduit par une meilleure productivité, une meilleure culture d’entreprise et des coûts de recrutement réduits.

Comment calculer le taux de rétention ?

Le calcul du taux de rétention est relativement simple :

1. Déterminer le nombre d’employés au début de la période. Il peut s’agir d’un mois, d’un trimestre ou d’une année.
2. Déterminer le nombre d’employés à la fin de la période.
3. Diviser le nombre d’employés à la fin de la période par le nombre d’employés au début de la période.
4. Multiplier le résultat par 100 pour obtenir le taux de rétention en pourcentage.

Exemple:

Si une entreprise a 100 employés au début du mois et 95 employés à la fin du mois, son taux de rétention est de :

(95 / 100) x 100 = 95%

Points à considérer:

• Le calcul du taux de rétention ne prend en compte que le nombre d’employés qui restent dans l’entreprise. Il ne tient pas compte des employés qui ont quitté l’entreprise volontairement ou involontairement.
• Un taux de rétention élevé ne garantit pas nécessairement une excellente culture d’entreprise. Il est important d’analyser les raisons du départ des employés pour identifier les points à améliorer.
• La comparaison du taux de rétention avec les benchmarks du secteur peut vous donner une meilleure idée de la performance de votre entreprise.

En résumé, le taux de rétention des employés est un indicateur essentiel pour mesurer la satisfaction et l’engagement des employés. En calculant et en analysant ce taux, les entreprises peuvent identifier les points faibles et prendre des mesures pour améliorer la fidélisation de leur personnel.