Comment gérer une personne qui ne veut pas travailler ?

La Relance de la Flamme : Gérer un Employé Peu Productif

Le constat est parfois amer : malgré un recrutement minutieux, certains employés peinent à trouver leur rythme, affichant une implication minimale et une productivité en berne. Avant de songer à des sanctions, il est crucial d’explorer les pistes de remotivation, en privilégiant une approche humaine et constructive. Car derrière un manque d’implication, se cachent souvent des causes plus profondes qu’une simple fainéantise.

Le Dialogue, Clé de Voûte de la Remise en Route:

Le premier pas, et souvent le plus important, est l’instauration d’un dialogue franc et ouvert. Evitez les accusations et les jugements de valeur. Au lieu de pointer du doigt son manque de performance, concentrez-vous sur l’observation des faits : “J’ai remarqué une baisse de productivité sur ces derniers projets. Peux-tu m’en dire plus sur ce qui pourrait expliquer cette situation ?” Cette approche empathique encourage l’employé à s’exprimer, à partager ses difficultés, qu’elles soient d’ordre personnel, professionnel ou liées à l’organisation du travail. L’écoute active est primordiale : comprendre les causes profondes du problème est la condition sine qua non de toute solution efficace.

Des Objectifs Clairs et Stimulants : Redéfinir la Route:

Un manque d’implication peut découler d’un manque de clarté sur les objectifs. Il est essentiel de redéfinir des objectifs clairs, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis (SMART). Privilégiez des objectifs à court terme, facilement réalisables, pour redonner confiance à l’employé et lui permettre de savourer de petites victoires. Ces succès initiaux relanceront sa motivation et lui permettront de retrouver un sentiment d’efficacité. N’hésitez pas à impliquer l’employé dans la définition de ces objectifs pour renforcer son sentiment d’appropriation.

Valoriser l’Apport et Proposer de Nouveaux Défis : Nourrir la Motivation Intrinsèque:

Souvent, un manque de reconnaissance peut être un facteur déterminant de la baisse de motivation. Il est crucial de valoriser les contributions de l’employé, même les plus modestes. Souligner ses points forts, remercier son implication sur des tâches spécifiques, même si elles ne sont pas directement liées à son manque de performance, permettent de reconstruire sa confiance en lui. Proposer de nouveaux défis, en adéquation avec ses compétences et ses aspirations, peut également raviver l’intérêt et le dynamisme. Un changement de poste, même partiel, ou la participation à des projets stimulants, peut redonner un nouvel élan.

Avant les Mesures Radicales : L’Ultime Avertissement Constructif:

Si malgré ces efforts, la situation ne s’améliore pas, une discussion plus ferme s’impose. Il ne s’agit pas d’une mise à pied, mais d’un dernier avertissement formalisé, précisant les attentes et les conséquences d’un manque de progrès. Cette étape doit rester constructive, axée sur l’accompagnement et l’amélioration de la situation. Elle doit également préciser les étapes suivantes, notamment les mesures disciplinaires envisagées en cas de non-amélioration.

En conclusion, gérer un employé peu productif nécessite une approche humaine et stratégique. La clé réside dans le dialogue, la définition d’objectifs stimulants et la valorisation du potentiel de l’individu. Seules des mesures radicales, après avoir épuisé toutes les voies de la remotivation, doivent être envisagées en dernier recours.