Comment relancer un recruteur qui ne répond pas ?

Comment relancer un recruteur resté silencieux : L’art subtil du suivi efficace

Vous avez passé des heures à peaufiner votre CV, rédigé une lettre de motivation percutante, et peut-être même réussi avec brio un entretien d’embauche. Mais depuis, c’est le silence radio. L’attente peut être frustrante, voire angoissante. Alors, comment relancer un recruteur sans paraître insistant ou désespéré ? Voici une approche nuancée et efficace pour débloquer la situation.

1. Le délai : Patience est mère de toutes les vertus (mais pas trop longtemps !) :

Avant même de penser à relancer, soyez réaliste quant aux délais. Vérifiez si le recruteur vous a communiqué une date approximative pour son retour. Si c’est le cas, attendez quelques jours après cette date. Si aucune date n’a été mentionnée, une semaine ou deux après l’entretien est généralement un délai raisonnable.

2. Choisir le bon canal : Téléphone ou Email, la question cruciale :

Le choix du canal de communication dépend du contexte et de votre relation avec le recruteur.

• Email : C’est souvent la méthode la plus appropriée pour une première relance. Cela permet au recruteur de traiter votre message à son propre rythme et de consulter vos informations facilement.

• Téléphone : Le téléphone peut être une option si vous avez déjà eu une conversation plus personnelle avec le recruteur ou si l’offre d’emploi mentionnait expressément de le contacter par téléphone. Soyez conscient que vous risquez de le déranger et préparez-vous à un refus s’il est occupé.

3. La communication : Clarté, concision et professionnalisme sont vos alliés :

Quel que soit le canal choisi, votre message doit être clair, concis et professionnel. Évitez le langage familier ou plaintif. Concentrez-vous sur l’objectif : obtenir des informations sur la suite du processus de recrutement.

a) L’Email : Un modèle à adapter

• Objet : Candidature [Intitulé du poste] – Suivi de ma candidature

• Corps de l’email :

  • “Bonjour [Nom du recruteur],”

  • “Suite à notre entretien du [Date] concernant le poste de [Intitulé du poste], je me permets de vous contacter afin de connaître l’état d’avancement du processus de recrutement.”

  • “Serait-il possible de savoir quand je peux espérer un retour de votre part concernant ma candidature ?”

  • “Je reste à votre entière disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.”

  • “Je vous remercie par avance pour votre temps et votre considération.”

  • “Cordialement,”

  • “[Votre Nom et Prénom]”

  • “[Votre numéro de téléphone (optionnel)]”

b) L’appel téléphonique : Préparation et assurance

• Préparez votre intervention : Notez les points clés que vous voulez aborder et les questions que vous souhaitez poser.
• Présentez-vous clairement : “Bonjour [Nom du recruteur], je suis [Votre Nom et Prénom], candidat au poste de [Intitulé du poste] suite à notre entretien du [Date].”
• Soyez respectueux : “J’espère ne pas vous déranger. Je souhaitais simplement savoir si vous aviez des nouvelles concernant ma candidature.”
• Posez des questions précises : Évitez les questions vagues comme “Où en est ma candidature ?”. Préférez des questions plus spécifiques : “Avez-vous déjà sélectionné les candidats pour la prochaine étape ?” ou “Quand pensez-vous prendre une décision ?”
• Remerciez le recruteur : Quel que soit le résultat de la conversation, remerciez le recruteur pour son temps et sa considération.

4. Ce qu’il faut éviter absolument :

• Bombarder le recruteur : N’envoyez pas plusieurs emails par jour ou n’appelez pas constamment. Cela vous fera passer pour quelqu’un d’insistant et de désespéré.
• Répéter ce qui a déjà été dit : Évitez de reformuler votre lettre de motivation ou de récapituler vos compétences. Le recruteur a déjà ces informations.
• Être agressif ou menaçant : Même si vous êtes frustré, restez courtois et professionnel.
• Oublier le suivi : Si le recruteur vous donne une date de retour, notez-la et relancez-le si nécessaire après cette date.

En conclusion :

Relancer un recruteur est un exercice d’équilibre délicat. Il faut faire preuve de persévérance sans être intrusif, de patience sans être passif. En suivant ces conseils, vous augmenterez vos chances d’obtenir une réponse et de faire avancer votre candidature. N’oubliez pas que le silence n’est pas toujours un refus. Il peut simplement signifier que le recruteur est occupé ou que le processus de recrutement est en cours. Bonne chance !