Quel numéro prendre sur le compteur d'eau ?

Quel numéro lire sur mon compteur d’eau ? Décryptage et précisions.

Vous avez besoin du numéro de votre compteur d’eau ? Que ce soit pour une déclaration de sinistre, une demande de relevé, ou simplement pour suivre votre consommation, identifier le bon numéro est crucial. Contrairement à une idée reçue, il ne s’agit pas forcément du chiffre indiquant votre consommation actuelle. L’information recherchée est un identifiant unique, le numéro de série de votre compteur.

Où trouver le numéro de série ?

Le numéro de série de votre compteur d’eau connecté se situe généralement sur le cadran du compteur lui-même. Il est souvent imprimé en haut ou à gauche de l’affichage, bien que sa position puisse varier légèrement selon le modèle. Ce numéro, composé de 5 à 10 caractères alphanumériques (lettres et chiffres), est votre identifiant unique auprès de votre fournisseur d’eau. Il ne doit pas être confondu avec le chiffre totalisant votre consommation d’eau, qui est un nombre beaucoup plus grand et qui change régulièrement.

Un numéro, plusieurs cas de figure:

Il est important de noter que la présence et la localisation de ce numéro de série peuvent différer selon le type de compteur et le fournisseur d’eau. Certains compteurs plus anciens pourraient ne pas afficher ce numéro directement sur le cadran. Dans ce cas, plusieurs solutions s’offrent à vous :

• Consultez votre manuel d’utilisation : Le manuel fourni avec votre compteur (ou téléchargeable sur le site internet de votre fournisseur) indique avec précision la localisation du numéro de série. Cette option est la plus fiable pour identifier le numéro correct sur votre modèle précis.
• Contactez votre fournisseur d’eau : Si vous ne parvenez pas à trouver le numéro sur le compteur ou dans le manuel, contactez directement votre fournisseur d’eau. Ils pourront vous guider ou même vous fournir le numéro de série associé à votre adresse.
• Examinez le boîtier du compteur : Dans certains cas, le numéro de série pourrait être gravé ou apposé sur le boîtier du compteur lui-même, et non directement sur le cadran. Inspectez attentivement toutes les faces du boîtier.
• Recherchez une plaque signalétique : De même, une plaque signalétique collée sur le boîtier pourrait contenir cette information essentielle.

En résumé : Le numéro à utiliser n’est pas celui de votre consommation instantanée, mais le numéro de série alphanumérique unique à votre compteur. Privilégiez la consultation de votre manuel d’utilisation ou le contact avec votre fournisseur d’eau si vous rencontrez des difficultés à l’identifier. Ce numéro est indispensable pour toutes les démarches concernant votre compteur d’eau.