Comment ajouter un animal sur un billet ?

Voyager avec son animal de compagnie : Guide complet pour l’ajout sur votre billet SNCF Connect

Partir en vacances ou en voyage d’affaires avec son animal de compagnie est un souhait de nombreux voyageurs. SNCF Connect facilite cette démarche, mais attention, certaines conditions sont à respecter. Cet article vous guide pas à pas pour ajouter votre compagnon à quatre pattes (ou à plumes, à écailles…) à votre billet.

Quels trains permettent d’emmener un animal ?

Contrairement à une idée répandue, tous les trains SNCF ne permettent pas de voyager avec un animal. Sur SNCF Connect, seuls les voyages en TGV INOUI, TGV Lyria et INTERCITÉS (hors couchette) autorisent l’ajout d’un animal à votre billet. Si vous voyagez sur d’autres lignes, renseignez-vous auprès du service client SNCF pour connaître les conditions spécifiques. L’absence de mention explicite sur votre billet après l’ajout de l’animal implique que le transport n’est pas autorisé sur votre trajet.

Comment ajouter mon animal à mon billet SNCF Connect ?

L’ajout de votre animal à votre billet est simple et se fait directement sur la plateforme SNCF Connect :

1. Sélectionnez votre voyage : Commencez par choisir votre trajet, vos dates et le nombre de voyageurs (sans inclure encore votre animal).
2. Accédez à la rubrique “Billets” : Une fois votre voyage sélectionné et avant la validation finale du paiement, vous trouverez une rubrique dédiée à vos billets.
3. L’option “Ajouter un animal” (ou “Retirer”) : C’est ici que vous trouverez l’option pour ajouter votre animal. Cliquez dessus.
4. Informations sur l’animal : Vous devrez probablement fournir des informations sur votre animal, telles que son espèce et sa taille (vérifiez les modalités exactes sur le site au moment de la réservation). Il est crucial de fournir des informations exactes pour garantir la conformité aux réglementations.
5. Validation et paiement : Une fois les informations renseignées, validez et procédez au paiement du billet incluant le supplément pour le transport de votre animal.

Points importants à retenir:

• Supplément tarifaire: L’ajout d’un animal entraîne un supplément tarifaire. Le montant exact est indiqué lors de l’ajout de l’animal sur votre billet.
• Conditions de transport: Consultez attentivement les conditions générales de transport des animaux de compagnie sur le site SNCF Connect. Certaines races ou tailles d’animaux peuvent être soumises à des restrictions spécifiques. Prévoyez un équipement adapté pour le confort et la sécurité de votre animal durant le voyage (cage, muselière, etc.).
• Responsabilité: Vous restez entièrement responsable du comportement et de la sécurité de votre animal tout au long du trajet. Assurez-vous qu’il ne gêne pas les autres voyageurs.

En suivant ces étapes, vous pourrez voyager sereinement avec votre animal de compagnie grâce à SNCF Connect. N’hésitez pas à consulter la FAQ de SNCF Connect pour toute question complémentaire. Bon voyage !