Varför funkar inte blipp på kortet?

Varför fungerar inte Blipp på kortet?

När du får ett nytt kort från ICA Banken kan det hända att Blipp-funktionen inte fungerar förrän kortet har aktiverats. Detta är ett vanligt problem som kan lösas på några enkla sätt.

Aktivera kortet via inloggning

• Logga in på Mina sidor på ICA Bankens hemsida.
• Klicka på “Hantera mina kort”.
• Välj det nya kortet och klicka på “Aktivera kort”.
• Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra aktiveringen.

Aktivera kortet via appen

• Ladda ner “ICA Banken”-appen till din smartphone.
• Logga in på appen.
• Klicka på “Hantera kort”.
• Välj det nya kortet och klicka på “Aktivera kort”.
• Följ instruktionerna i appen för att slutföra aktiveringen.

Aktivera kortet via telefon

• Ring ICA Bankens kundservice på 033-47 47 90.
• Vardagar 8-20
• Helger 10-15
• En kundtjänstmedarbetare hjälper dig att aktivera kortet via telefon.

Vanliga orsaker till att Blipp inte fungerar

Förutom att kortet inte är aktiverat kan det finnas andra orsaker till att Blipp inte fungerar:

• Kortet är spärrat: Ring kundservice för att ta reda på om kortet har spärrats.
• Kortläsaren är defekt: Prova en annan kortläsare.
• Appen är inte uppdaterad: Se till att ICA Banken-appen är uppdaterad till den senaste versionen.
• Telefonen är inte kompatibel: Blipp-funktionen kräver en NFC-aktiverad smartphone.

Om du har provat alla dessa lösningar och Blipp fortfarande inte fungerar, vänligen kontakta ICA Bankens kundservice för ytterligare hjälp.