Varför kan inte betalningsinformationen verifieras?

Varför verifieras inte min betalningsinformation?

När du försöker göra en betalning kan du stöta på ett felmeddelande som anger att din betalningsinformation inte kan verifieras. Det finns några anledningar till att detta kan hända:

Inaktuell betalningsmetod

Den vanligaste orsaken till verifieringsproblem är en inaktuell betalningsmetod. Kontrollera utgångsdatumet på ditt kredit- eller betalkort och se till att det är giltigt. Om kortet har gått ut måste du uppdatera det med den nya informationen.

Felaktig adress

Din faktureringsadress måste matcha den adress som är registrerad hos din kortutgivare. Om adressen är felaktig kommer betalningen att avvisas.

Otillräcklig information

Ibland kan du behöva ange ytterligare information för att verifiera din betalning, såsom ditt postnummer eller telefonnummer. Se till att du har fyllt i alla nödvändiga fält.

Tekniska problem

I sällsynta fall kan tekniska problem med betalningsleverantören orsaka verifieringsproblem. Om du fortsätter att få felmeddelandet efter att ha kontrollerat din betalningsinformation, kontakta betalningsleverantören för att få hjälp.

Så här löser du problemet:

1. Gå till betalningscentret: Öppna betalningscentret på plattformen eller webbplatsen där du försöker göra betalningen.
2. Granska din betalningsinformation: Kontrollera utgångsdatumet, faktureringsadressen och annan relevant information för din betalningsmetod.
3. Uppdatera informationen: Om någon information är felaktig, uppdatera den med den korrekta informationen.
4. Försök igen: När du har uppdaterat din betalningsinformation, försök att genomföra betalningen igen.

Om du följer dessa steg bör du kunna lösa problemet med att betalningsinformationen inte kan verifieras. Om problemet kvarstår, kontakta betalningsleverantören eller plattformen för vidare hjälp.