Får biljettkontrollanter hålla fast Västtrafik?

Stoppad av Västtrafiks kontrollanter – vad gäller egentligen?

Många resenärer har någon gång ställts inför en biljettkontroll på Västtrafiks färdmedel. Men vad händer om man saknar giltig biljett, eller om en kontrollant uppfattar situationen som problematisk? En vanlig fråga som dyker upp är: Får biljettkontrollanterna hålla fast en resenär?

Svaret är ett tydligt nej. Biljettkontrollanter anställda av Västtrafik, eller andra trafikföretag, har inte rätt att fysiskt hindra eller hålla fast någon. De har som uppgift att kontrollera biljetter och informera resenärer om regler och föreskrifter. Använder de fysisk makt överskrider de sin befogenhet.

En kontrollants uppgift är att dokumentera resenärens identitet och biljettstatus. De kan kräva att se en giltig biljett eller legitimationshandling, men de får inte använda våld eller hot om våld för att få någon att samarbeta. Om en resenär vägrar att samarbeta eller uppträder hotfullt, är det polisens uppgift att ingripa.

Vad ska man göra om en kontrollant använder fysisk makt?

Om en biljettkontrollant använder fysisk makt mot dig, bör du omedelbart kontakta polisen. Dokumentera händelsen om möjligt, till exempel genom att anteckna tid, plats och kontrollantens namn och anställningsnummer. Ta gärna bilder eller videofilma situationen om det är möjligt och säkert att göra det.

Västtrafiks ansvar:

Västtrafik har ett ansvar för att säkerställa att deras personal följer lagen. Att använda fysisk makt är ett allvarligt brott mot de regler som gäller för personalen. Om du har blivit utsatt för övervåld av en biljettkontrollant, bör du anmäla händelsen till Västtrafik och begära en utredning.

Sammanfattningsvis: Biljettkontrollanter har inte rätt att hålla fast dig. Om du upplever att en kontrollant använder sig av otillåtna metoder, kontakta polisen och anmäl händelsen till Västtrafik. Kom ihåg att vara respektfull mot kontrollanterna, men samtidigt påstå på dina rättigheter. Att samarbeta genom att visa upp legitimationshandling och förklara situationen är alltid att rekommendera, förutsatt att du känner dig säker.