Får en butik neka kontantbetalning?

Har butiker rätt att neka kontantbetalning?

Kontanter är ett lagligt betalningsmedel i Sverige, vilket innebär att företag i princip är skyldiga att acceptera dem som betalningsmetod. Men det finns ett undantag från denna regel: företag kan avtala bort kontantbetalning.

Att avtala bort kontantbetalning innebär att ett företag har rätt att neka kunder som vill betala med kontanter. Detta görs genom att tydligt ange att kontantbetalning inte accepteras, till exempel genom att sätta upp skyltar i butiken eller informera kunderna på kvittot.

Riksbanken bekräftar att företag har rätt att avtala bort kontantbetalning. Det är dock viktigt att notera att denna rättighet inte är absolut. Det finns vissa situationer där ett företag fortfarande är skyldigt att acceptera kontanter, även om de har avtalat bort kontantbetalning. Dessa situationer inkluderar:

• När ett företag är skyldigt att ta emot kontanter enligt lag, till exempel för att betala skatter eller böter.
• När ett företag har gjort sig skyldigt till diskriminering eller trakasserier mot en kund som vill betala med kontanter.
• När ett företag inte kan erbjuda ett alternativt betalningssätt som är lika bekvämt och tillgängligt som kontanter.

Det är också viktigt att komma ihåg att företag inte kan neka kontantbetalning om det skulle orsaka en orimlig svårighet för kunden. Till exempel kan ett företag inte neka kontantbetalning om kunden inte har tillgång till någon annan betalningsmetod.

Sammanfattningsvis kan butiker i allmänhet neka kontantbetalning om de har avtalat bort det. Det finns dock vissa undantag från denna regel, och företag kan inte neka kontantbetalning om det skulle orsaka en orimlig svårighet för kunden.