Hur gör man med mobilt BankID när man byter telefon?

Smidig övergång: Så flyttar du ditt Mobila BankID vid telefonbyte

Att byta telefon är spännande, men det innebär också att vissa digitala tjänster måste flyttas över. En av de viktigaste är Mobilt BankID. Många tror att man ska radera BankID på den gamla telefonen innan man installerar det på den nya, men det är fel! Här guidar vi dig genom den korrekta processen, som är enklare än du tror.

Viktigt: Radera INTE BankID på din gamla telefon innan du har aktiverat det på den nya!

Tänk på Mobilt BankID som en stafettpinne som måste lämnas över. Du kan inte bara kopiera det från en telefon till en annan. Av säkerhetsskäl krävs en överlämningsprocess via din internetbank.

Så här gör du:

1. Förbered den nya telefonen: Ladda ner BankID-appen från App Store eller Google Play på din nya telefon.

2. Logga in på din internetbank: Använd din gamla telefon med det fungerande Mobila BankID för att logga in på din internetbank.

3. Hitta BankID-sektionen: Leta efter en sektion eller flik som rör BankID, ofta under “Inställningar” eller “Säkerhet”. Exakt var det ligger varierar mellan olika banker.

4. Aktivera BankID på den nya telefonen: Inne i BankID-sektionen på internetbanken hittar du alternativet att aktivera BankID på en ny enhet. Följ instruktionerna på skärmen. Du kommer sannolikt bli ombedd att ange ditt personnummer och bekräfta aktiveringen med ditt Mobila BankID på den gamla telefonen.

5. Klart! När processen är klar är ditt Mobila BankID aktivt på din nya telefon och du kan börja använda det direkt. Du kan nu avinstallera BankID-appen från din gamla telefon.

Vanliga frågor:

• Vad händer om jag redan raderat BankID på min gamla telefon? Kontakta din bank omedelbart. De kan hjälpa dig att återställa ditt BankID.
• Kan jag ha BankID på flera telefoner samtidigt? Nej, du kan bara ha ett aktivt Mobilt BankID åt gången.
• Kostar det något att flytta BankID till en ny telefon? Nej, det är kostnadsfritt.

Genom att följa dessa steg säkerställer du en smidig och säker överföring av ditt Mobila BankID till din nya telefon. Kom ihåg – radera aldrig BankID på din gamla telefon förrän du har aktiverat det på den nya!