Was tun, wenn jemand mein Auto zerkratzt hat?

Was tun bei einem Autokratzer durch Vandalismus?

Ein zerkratztes Auto ist ein Ärgernis, das schnell zu hohen Reparaturkosten führen kann. Doch was tun, wenn der Kratzer das Ergebnis von Vandalismus ist? Hier sind die wichtigsten Schritte, die Sie unternehmen sollten:

1. Bewahren Sie Ruhe:

Auch wenn es schwerfällt, ist es wichtig, in dieser Situation Ruhe zu bewahren. Panik hilft niemandem.

2. Dokumentieren Sie den Schaden:

Machen Sie Fotos oder Videos von dem Kratzer aus verschiedenen Winkeln. Diese Dokumentation ist für die Versicherung und die Polizei unerlässlich.

3. Melden Sie den Schaden der Versicherung:

Informieren Sie Ihre Versicherung so schnell wie möglich über den Vorfall. Ideal ist es, dies sofort zu tun, spätestens jedoch innerhalb von sieben Tagen. Bei Vandalismus greift die Vollkaskoversicherung, nicht aber die Teilkasko.

4. Erstatten Sie Anzeige bei der Polizei:

Um den Vorfall offiziell zu dokumentieren, sollten Sie eine Anzeige bei der Polizei erstatten. Dies kann hilfreich sein, wenn Sie später einen Schadensersatzanspruch geltend machen möchten.

5. Suchen Sie eine Werkstatt auf:

Vereinbaren Sie einen Termin in einer Werkstatt, um den Schaden begutachten und reparieren zu lassen. Holen Sie einen Kostenvoranschlag ein, um die voraussichtlichen Reparaturkosten zu erfahren.

6. Reichen Sie den Schadensfall bei der Versicherung ein:

Reichen Sie den Kostenvoranschlag und die Dokumentation des Schadens bei Ihrer Versicherung ein. Die Versicherung wird den Schaden prüfen und Sie über die weitere Vorgehensweise informieren.

Präventivmaßnahmen:

Um das Risiko von Vandalismus am Auto zu verringern, können Sie folgende Maßnahmen ergreifen:

• Parken Sie Ihr Auto an gut beleuchteten und belebten Orten.
• Investieren Sie in eine Alarmanlage oder ein Lenkradschloss.
• Entfernen Sie Wertsachen aus dem Auto, die potenzielle Diebe anziehen könnten.
• Reinigen Sie Ihr Auto regelmäßig, um ein ungepflegtes Aussehen zu vermeiden, das Vandalen anziehen könnte.

Denken Sie daran, dass Vandalismus ein schweres Verbrechen ist. Wenn Sie Informationen über die Person haben, die Ihr Auto zerkratzt hat, zögern Sie nicht, diese der Polizei mitzuteilen.