Was bedeutet 100% Stornokosten?
Was bedeutet 100% Stornokosten und ist es rechtmäßig?
Stornokosten sind Gebühren, die anfallen, wenn eine Reisebuchung storniert wird. Diese Gebühren variieren je nach Reiseveranstalter und den Bedingungen des Reisevertrags. In einigen Fällen können Stornokosten bis zu 100 % des Reisepreises betragen.
Rechtslage zu 100 % Stornokosten
In vielen Ländern, darunter auch Deutschland, gibt es gesetzliche Regelungen, die solche exorbitanten Stornokosten verbieten. Nach der Rechtsprechung sind Stornokosten von 100 % des Reisepreises unzulässig.
Diese Regelungen basieren auf dem Grundsatz der Verhältnismäßigkeit. Die Stornokosten müssen angemessen sein und dürfen das Unternehmen nicht übermäßig bereichern. 100 % des Reisepreises als Stornokosten werden in der Regel als unverhältnismäßig angesehen.
Ausnahmen von der Rechtslage
In einigen Ausnahmefällen können Stornokosten von 100 % rechtmäßig sein. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn:
- Die Stornierung kurzfristig erfolgt (z. B. innerhalb von 24 Stunden vor Reisebeginn).
- Der Reiseveranstalter besondere Aufwendungen für die gebuchte Reise hatte (z. B. Flugcharter oder exklusive Unterkünfte).
- Die Stornierung auf ein Verschulden des Reisenden zurückzuführen ist (z. B. Krankheit, die nicht durch eine Reiserücktrittsversicherung abgedeckt ist).
Schutz vor unrechtmäßigen Stornokosten
Um sich vor unrechtmäßigen Stornokosten zu schützen, sollten Reisende Folgendes beachten:
- Lesen Sie die Reisebedingungen sorgfältig durch, insbesondere die Klauseln zu Stornokosten.
- Vermeiden Sie Verträge mit Stornokosten von 100 % des Reisepreises.
- Schließen Sie eine Reiserücktrittsversicherung ab, die auch Stornokosten abdeckt.
- Im Falle einer Stornierung, kontaktieren Sie den Reiseveranstalter rechtzeitig und schriftlich.
- Fordern Sie ggf. eine Erstattung der unrechtmäßigen Stornokosten ein.
Fazit
Stornokosten von 100 % des Reisepreises sind in der Regel rechtswidrig. Reisende sollten solche Klauseln in Reiseverträgen vermeiden und sich durch den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung vor unrechtmäßigen Stornokosten schützen.
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