Wie viel Geld zurück bei Flugverspätung?
Entschädigungsanspruch bei Flugverspätungen
Flugverspätungen können Reisende erheblich beeinträchtigen und zu Stress, Frustration und finanziellen Verlusten führen. Die Europäische Union hat jedoch Vorschriften erlassen, die Fluggästen bei erheblichen Verspätungen Entschädigungsansprüche einräumen.
Anspruchsberechtigung
Fluggäste haben Anspruch auf Entschädigung, wenn ihr Flug von einer Fluggesellschaft mit Sitz in der EU oder wenn ihr Flug von einem Flughafen in der EU startet verspätet ist und eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
- Die Verspätung beträgt mehr als drei Stunden.
- Die Verspätung wird durch außergewöhnliche Umstände verursacht, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegen.
Höhe der Entschädigung
Die Höhe der Entschädigung hängt von der Entfernung des Fluges ab:
- Flüge bis zu 1.500 km: 250 €
- Flüge zwischen 1.500 und 3.500 km: 400 €
- Flüge über 3.500 km innerhalb der EU: 600 €
- Flüge über 3.500 km außerhalb der EU: 600 €
Haftung der Fluggesellschaft
Die Fluggesellschaft ist für die Zahlung der Entschädigung verantwortlich, es sei denn, die Verspätung wird durch außergewöhnliche Umstände verursacht, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen. Solche Umstände können sein:
- Schlechte Wetterbedingungen
- Sicherheitsbedrohungen
- Streiks von Luftverkehrsangestellten
- Politische Unruhen
Antragstellung
Um Entschädigung zu beantragen, sollten Fluggäste Folgendes tun:
- Die Fluggesellschaft kontaktieren und eine Entschädigungsforderung einreichen.
- Beweise für die Verspätung vorlegen, z. B. Bordkarte oder E-Mail-Bestätigung.
- Auf die Antwort der Fluggesellschaft warten.
- Bei Ablehnung des Antrags Beschwerde bei der zuständigen Luftfahrtbehörde einreichen.
Fazit
Flugverspätungen können zwar ärgerlich sein, aber Fluggäste haben Anspruch auf Entschädigung, wenn ihre Verspätung mehr als drei Stunden beträgt. Die Europäische Union hat Vorschriften erlassen, die Fluggäste davor schützen, bei erheblichen Verspätungen finanzielle Verluste zu erleiden. Durch die Kenntnis ihrer Rechte können Fluggäste sicherstellen, dass sie eine faire Entschädigung für die Unannehmlichkeiten erhalten, die durch Verspätungen verursacht werden.
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