Warum ist kein Online-Check-in möglich?

Warum klappt der Online-Check-in nicht?

Sie möchten bequem von zu Hause aus einchecken, doch die Online-Funktion lässt sich nicht aktivieren? Das kann verschiedene Gründe haben. Hier ein paar der häufigsten:

1. Die Airline bietet keinen Online-Check-in an: Manche Fluggesellschaften, besonders kleinere oder Charter-Anbieter, bieten diesen Service noch nicht an. In diesem Fall müssen Sie am Flughafen zum Check-in-Schalter gehen.

2. Ihr Flug ist ein Charterflug: Bei Charterflügen ist ein Online-Check-in häufig nicht möglich. Auch bei bestimmten Sonderflügen, beispielsweise Flügen mit nur einem Zwischenstopp, kann der Online-Check-in eingeschränkt oder unmöglich sein.

3. Ihr Flug ist zu kurzfristig: Viele Airlines bieten den Online-Check-in nur bis zu einem bestimmten Zeitpunkt vor Abflug an. Sie sollten daher frühzeitig einchecken, um sicherzustellen, dass der Service noch verfügbar ist.

4. Sie haben einen besonderen Sitzplatzwunsch: Wenn Sie beispielsweise einen Platz am Notausgang oder einen besonderen Service benötigen, ist ein Online-Check-in eventuell nicht möglich. In diesen Fällen müssen Sie sich ebenfalls am Flughafen am Check-in-Schalter melden.

5. Ihr Flug ist von einem anderen Flughafen aus: In einigen Fällen kann der Online-Check-in auch von einem anderen Flughafen aus nicht möglich sein, wenn der Abflugort zum Beispiel nicht im System der Airline hinterlegt ist.

6. Es gibt technische Probleme: Auch technische Probleme auf Seiten der Airline oder des Flugahens können dazu führen, dass der Online-Check-in nicht funktioniert.

Was können Sie tun, wenn der Online-Check-in nicht funktioniert?

• Kontaktieren Sie die Airline: Rufen Sie die Hotline der Airline an oder besuchen Sie die Website, um weitere Informationen zu erhalten.
• Begeben Sie sich zum Flughafen-Schalter: Wenn der Online-Check-in nicht möglich ist, müssen Sie sich am Flughafen zum Check-in-Schalter begeben. Dort können Sie Ihre Boardingkarte erhalten und Ihr Gepäck aufgeben.
• Informieren Sie sich über die Check-in-Zeiten: Achten Sie darauf, rechtzeitig am Flughafen zu sein, um genügend Zeit für den Check-in zu haben.

Tipp: Schauen Sie sich die Website der Airline oder die App an, um sich vorab über die Check-in-Möglichkeiten zu informieren.