Wie schalte ich eine HD Plus Karte frei?

HD+ Karte freischalten: So geht’s – Schritt für Schritt erklärt

Eine neue HD+ Karte erhalten und sie funktioniert nicht? Keine Panik! Die Freischaltung einer HD+ Karte ist in den meisten Fällen schnell und unkompliziert. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess und erklärt, was zu tun ist, wenn die Freischaltung nicht sofort gelingt.

Vorbereitung ist alles:

Bevor Sie mit der Freischaltung beginnen, vergewissern Sie sich bitte Folgendes:

• Karte korrekt eingesetzt: Stecken Sie die HD+ Karte korrekt in den Kartenleser Ihres Receivers. Achten Sie auf die richtige Ausrichtung und den sicheren Sitz. Ein leichtes Klicken signalisiert meist den korrekten Einbau. Prüfen Sie gegebenenfalls die Anleitung Ihres Receivers.
• Receiver eingeschaltet und auf den richtigen Eingang geschaltet: Stellen Sie sicher, dass Ihr Receiver eingeschaltet ist und auf den richtigen Eingang geschaltet ist, an dem die HD+ Karte angeschlossen ist. Oftmals ist dies mit HDMI oder Scart gekennzeichnet.
• Internetverbindung (falls erforderlich): Einige Receiver benötigen eine Internetverbindung für die automatische Kartenerkennung und -aktivierung. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Receivers und stellen Sie sicher, dass die Verbindung aktiv ist. Dies ist jedoch nicht immer zwingend erforderlich.

Die Freischaltung:

1. PIN-Eingabe: Ihr Receiver wird Sie nach dem Einschalten und Erkennen der Karte nach der PIN-Nummer Ihrer HD+ Karte fragen. Diese finden Sie in Ihren HD+ Unterlagen. Geben Sie den PIN sorgfältig ein. Die Eingabe ist in der Regel groß- und kleinschreibungsunsensibel.

2. Aktivierungsprozess: Nach der korrekten PIN-Eingabe beginnt der Aktivierungsprozess. Dieser dauert in der Regel nur wenige Minuten. Währenddessen zeigt der Receiver möglicherweise eine Fortschrittsanzeige an. Bleiben Sie geduldig und unterbrechen Sie den Prozess nicht.

3. Überprüfung: Sobald die Aktivierung abgeschlossen ist, sollten Sie Zugriff auf die HD+ Sender haben. Testen Sie dies, indem Sie einen privaten HD-Sender wie RTL HD oder Sat.1 HD einschalten. Läuft der Sender, war die Aktivierung erfolgreich.

Probleme bei der Freischaltung:

• Falsche PIN: Haben Sie die PIN mehrmals falsch eingegeben, wird die Karte vorübergehend gesperrt. Kontaktieren Sie in diesem Fall den HD+ Kundenservice. Sie können Ihre PIN dort zurücksetzen lassen.

• Karte defekt: Eine defekte HD+ Karte kann ebenfalls zu Problemen führen. Wenden Sie sich ebenfalls im Falle einer defekten Karte an den HD+ Kundendienst, um einen Austausch zu beantragen.

• Receiver Problem: Auch Probleme mit dem Receiver selbst können die Ursache sein. Prüfen Sie die Funktionalität Ihres Receivers und aktualisieren Sie gegebenenfalls die Software.

• Empfangsprobleme: Ein schwaches Signal kann ebenfalls dazu führen, dass die HD+ Karte nicht funktioniert. Überprüfen Sie die Satellitenschüssel und die Kabelverbindungen.

Fazit:

Die Freischaltung einer HD+ Karte ist meist ein einfacher Vorgang. Folgen Sie den oben beschriebenen Schritten und prüfen Sie die möglichen Fehlerquellen. Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an den HD+ Kundenservice. Dieser hilft Ihnen gerne weiter. Vergessen Sie nicht, die Angaben auf Ihrer HD+ Karte und den Begleitpapieren zu überprüfen – diese enthalten wichtige Informationen zum Aktivierungsprozess.