Wie schreibt man eine tröstende Nachricht?

Worte des Trostes: Wie man in schweren Stunden aufrichtig hilft

Aufrichtige Worte des Trostes sind in Zeiten des Leids ein unschätzbares Gut. Sie können Halt geben, Hoffnung schenken und zeigen, dass man nicht allein ist. Doch die richtige Botschaft zu finden, fällt oft schwer. Leere Phrasen wirken oberflächlich und können sogar verletzend sein. Wie also formuliert man eine tröstende Nachricht, die wirklich ankommt?

Der Schlüssel liegt in der ehrlichen Anteilnahme. Vermeiden Sie Floskeln wie “Ich weiß, wie du dich fühlst” – denn das wissen Sie in den meisten Fällen nicht wirklich. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf Ihre eigenen Gefühle und Beobachtungen. Haben Sie eine schöne Erinnerung an den Verstorbenen? Haben Sie den Trauernden in der Vergangenheit bewundert? Teilen Sie diese Gedanken und Gefühle authentisch. Beispiele:

• “Ich war sehr traurig, als ich von [Name] hörte. Ich werde mich immer an [positive Erinnerung] erinnern. Er/Sie war ein/e wundervolle/r Mensch/in.”
• “Dein Verlust schmerzt mich sehr. Ich denke an dich und sende dir meine aufrichtige Anteilnahme.”
• “Ich weiß nicht, was ich sagen soll, aber ich möchte dir meine Unterstützung anbieten. Bitte zögere nicht, dich zu melden, wenn du jemanden zum Reden brauchst.”

Weniger ist oft mehr. Eine kurze, aber von Herzen kommende Nachricht wirkt meist stärker als ein langer, wohlmeinender, aber letztendlich oberflächlicher Text. Konzentrieren Sie sich auf wenige, aber prägnante Sätze, die Ihre Anteilnahme und Unterstützung zum Ausdruck bringen.

Die richtige Formulierung hängt vom Verhältnis zum Trauernden ab. Ein enger Freund oder Verwandter erwartet vielleicht mehr persönliche Worte und Erinnerungen. Einem Bekannten genügt möglicherweise eine kurze, aber herzliche Nachricht.

Vermeiden Sie diese Fehler:

• Vergleiche: Vergleichen Sie den Verlust nicht mit anderen Verlusten oder minimieren Sie den Schmerz.
• Unangemessene Ratschläge: Vermeiden Sie Ratschläge, wie der Trauernde mit seinem Schmerz umgehen soll. Es ist wichtig, ihm Raum und Zeit zu geben.
• Übertriebene Positivität: Es ist okay, auch negative Gefühle zuzulassen. Versuchen Sie nicht, den Trauernden mit übertrieben positiven Aussagen aufzumuntern.
• Floskeln: Vermeiden Sie allgemeine Phrasen wie “Alles wird gut” oder “Das Leben geht weiter”.

Eine tröstende Nachricht sollte von Herzen kommen und dem Trauernden zeigen, dass Sie an ihn denken und ihn unterstützen möchten. Oftmals ist die bloße Präsenz und das Angebot der Hilfe wichtiger als perfekt formulierte Worte. Seien Sie einfach da und lassen Sie den Trauernden wissen, dass er nicht allein ist.