Anh/chị hãy cho biết hành khách mua vé hạng Eco muốn hoàn bảo lưu định danh phải thực hiện hoàn trên hệ thống trước thời gian bảo nhiêu so với giờ?

51 lượt xem
Hành khách mua vé hạng Eco muốn hoàn bảo lưu định danh phải thực hiện trên hệ thống ít nhất 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến.
Góp ý 0 lượt thích

Hoàn Bảo Lưu Định Danh Hạng Eco

Trong dịch vụ vận chuyển hàng không, bảo lưu định danh là việc giữ chỗ tạm thời trên chuyến bay cho hành khách đã mua vé. Tuy nhiên, hành khách có thể cần hoàn lại bảo lưu định danh vì nhiều lý do khác nhau.

Đối với hành khách hạng Eco:

Để hoàn bảo lưu định danh hạng Eco thông qua hệ thống trực tuyến, hành khách phải thực hiện ít nhất 3 giờ trước giờ khởi hành dự kiến. Đây là quy định bắt buộc để đảm bảo rằng hãng hàng không có đủ thời gian xử lý yêu cầu hoàn lại và giải phóng chỗ ngồi cho những hành khách khác.

Quy trình hoàn bảo lưu định danh hạng Eco:

  1. Truy cập trang web hoặc ứng dụng di động của hãng hàng không.
  2. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  3. Chọn mục “Quản lý Đặt Chỗ”.
  4. Nhập mã đặt chỗ hoặc số tham chiếu của bạn.
  5. Chọn chuyến bay mà bạn muốn hoàn bảo lưu định danh.
  6. Nhấp vào nút “Hoàn Bảo Lưu Định Danh”.
  7. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình.

Lưu ý:

  • Việc hoàn bảo lưu định danh sau thời hạn quy định có thể phải chịu phí.
  • Hành khách nên kiểm tra lại các điều khoản và điều kiện của hãng hàng không về chính sách hoàn bảo lưu định danh.
  • Nếu không thể hoàn bảo lưu định danh trực tuyến, hành khách có thể liên hệ với hãng hàng không qua điện thoại hoặc tại quầy làm thủ tục tại sân bay.