Bạn có thể hủy vé máy bay trước giờ bay khoảng 4 tiếng nếu mua trực tiếp từ hãng. Tuy nhiên, nếu hãng đã mở check-in, việc hủy và hoàn tiền sẽ không khả thi.
Hoàn trả tiền vé máy bay – Khung thời gian thiết yếu bạn cần biết
Trong thời đại bận rộn ngày nay, những thay đổi vào phút chót trong lịch trình là điều không thể tránh khỏi. Nếu bạn cần hủy chuyến bay, việc nắm rõ chính sách hoàn vé của hãng là điều tối quan trọng.
Thời gian hủy vé linh hoạt
Nếu bạn mua vé trực tiếp từ hãng hàng không, phần lớn các hãng sẽ cho phép hủy vé lên đến 4 tiếng trước giờ khởi hành. Điều này cung cấp một mức độ linh hoạt đáng kể, cho phép bạn thay đổi kế hoạch mà không phải chịu phí phạt.
Khi dịch vụ check-in mở
Tuy nhiên, có một lưu ý quan trọng: nếu hãng hàng không đã mở dịch vụ check-in trực tuyến hoặc tại sân bay, việc hủy vé và hoàn tiền sẽ không còn khả thi. Điều này là do hãng đã chuẩn bị cho chuyến bay và không thể hoàn lại chi phí phát sinh vào phút chót.
Biết rõ chính sách hoàn vé
Mỗi hãng hàng không có thể có chính sách hoàn vé khác nhau. Một số hãng có thể cho phép bạn hủy vé mà không bị tính phí nếu hoàn thành thủ tục trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt chỗ. Trong khi đó, một số hãng khác có thể áp dụng phí hoàn vé ngay cả khi hủy vé trước 4 giờ khởi hành.
Để tránh bất kỳ bất ngờ nào, hãy luôn kiểm tra chính sách hoàn vé của hãng mà bạn đã đặt vé. Thông tin này thường được cung cấp trên trang web của hãng hoặc trong email xác nhận đặt chỗ.
Quy trình hoàn vé
Quy trình hoàn vé thường có thể được thực hiện trực tuyến thông qua trang web của hãng hàng không hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng. Sau khi hoàn tất thủ tục, tiền hoàn sẽ được xử lý theo phương thức thanh toán ban đầu, chẳng hạn như thẻ tín dụng hoặc tài khoản ngân hàng.
Lưu ý khác
Trong một số trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như lý do sức khỏe hoặc sự cố bất khả kháng, bạn có thể được hoàn tiền ngay cả khi dịch vụ check-in đã mở. Tuy nhiên, bạn cần cung cấp bằng chứng thích hợp để hỗ trợ yêu cầu của mình.
Nếu bạn phải hủy chuyến bay, hãy hành động kịp thời bằng cách hoàn vé trước 4 giờ khởi hành nếu có thể. Kiểm tra kỹ chính sách hoàn vé của hãng và liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hướng dẫn cụ thể.