Làm sao biết được mật khẩu Zalo của mình?

Quên mật khẩu Zalo? Đừng lo, tìm lại dễ như trở bàn tay!

Bạn đang loay hoay vì quên mật khẩu Zalo, không thể truy cập vào ứng dụng nhắn tin quen thuộc? Đừng vội lo lắng, việc khôi phục mật khẩu Zalo thực sự rất đơn giản và nhanh chóng, chỉ cần vài thao tác cơ bản trên điện thoại hoặc máy tính. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết cách lấy lại “chìa khóa” Zalo của mình.

Thực tế, bạn không thể “biết” được mật khẩu Zalo hiện tại nếu đã quên, vì lý do bảo mật. Zalo sử dụng mã hóa một chiều, nghĩa là ngay cả nhà phát triển cũng không thể xem được mật khẩu của người dùng. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể thiết lập lại một mật khẩu mới thông qua quy trình khôi phục được tích hợp sẵn.

Dưới đây là hai cách khôi phục mật khẩu Zalo, cả trên ứng dụng điện thoại và website:

1. Trên ứng dụng Zalo:

• Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại. Tại màn hình đăng nhập, bạn sẽ thấy nút “Đăng nhập”. Bên dưới nút này, hãy tìm và nhấn vào dòng chữ “Quên mật khẩu?”.
• Nhập số điện thoại đã đăng ký tài khoản Zalo của bạn vào ô trống.
• Nhấn nút “Tiếp tục”. Zalo sẽ gửi một mã xác nhận (OTP) đến số điện thoại bạn vừa nhập.
• Nhập mã xác nhận vào ô tương ứng.
• Sau khi xác minh thành công, bạn sẽ được chuyển đến màn hình thiết lập mật khẩu mới. Nhập mật khẩu mới (đảm bảo đủ mạnh và dễ nhớ) và xác nhận lại mật khẩu đó.
• Cuối cùng, nhấn nút “Xác nhận” để hoàn tất quá trình. Bây giờ bạn có thể đăng nhập vào Zalo với mật khẩu mới này.

2. Trên website chat.zalo.me:

• Truy cập website chat.zalo.me trên máy tính hoặc trình duyệt điện thoại.
• Tại giao diện đăng nhập, click vào dòng chữ “Quên mật khẩu?”.
• Nhập số điện thoại Zalo của bạn.
• Zalo sẽ gửi một mã QR đến ứng dụng Zalo trên điện thoại của bạn (nếu đã đăng nhập trên thiết bị khác) hoặc gửi mã xác nhận OTP qua SMS.
• Quét mã QR hoặc nhập mã xác nhận OTP để xác minh.
• Tiếp theo, bạn sẽ được yêu cầu thiết lập mật khẩu mới và xác nhận lại.
• Nhấn “Xác nhận” để hoàn tất. Giờ đây, bạn đã có thể đăng nhập vào Zalo trên website với mật khẩu mới.

Lưu ý: Hãy ghi nhớ mật khẩu mới của mình hoặc lưu trữ nó ở nơi an toàn để tránh quên lại lần sau. Nếu gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình khôi phục, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ của Zalo để được giúp đỡ.