Làm sao để khôi phục cuộc trò chuyện trên Messenger?

Cách khôi phục tin nhắn trò chuyện trên Messenger

Mất các cuộc trò chuyện quan trọng trên Messenger có thể gây khó chịu. Tuy nhiên, bạn có thể khôi phục các cuộc trò chuyện đã lưu trữ một cách dễ dàng.

Bước 1: Đăng nhập vào Messenger.com

Truy cập trang web Messenger.com và đăng nhập bằng tài khoản Facebook của bạn.

Bước 2: Tìm biểu tượng Lưu trữ

Nhìn vào thanh bên trái và tìm biểu tượng Lưu trữ có dạng hộp có mũi tên chỉ xuống.

Bước 3: Xác định cuộc trò chuyện cần khôi phục

Trong thư mục Lưu trữ, tìm cuộc trò chuyện bạn muốn khôi phục. Bạn có thể tìm kiếm theo tên hoặc cuộn xuống để tìm.

Bước 4: Khôi phục đoạn trò chuyện

Khi bạn tìm thấy cuộc trò chuyện mình cần, hãy di chuột qua nó và nhấp vào ba chấm (…) ở góc phải. Chọn “Khôi phục đoạn chat” từ menu thả xuống.

Bước 5: Kiểm tra hộp thư đến

Cuộc trò chuyện đã xóa sẽ được khôi phục và xuất hiện trở lại trong hộp thư đến của bạn.

Lưu ý:

• Bạn chỉ có thể khôi phục các cuộc trò chuyện đã lưu trữ. Các cuộc trò chuyện đã xóa vĩnh viễn không thể khôi phục được.
• Khi bạn khôi phục một cuộc trò chuyện, tất cả tin nhắn trong cuộc trò chuyện đó sẽ được khôi phục.
• Bạn chỉ có thể khôi phục các cuộc trò chuyện do bạn gửi hoặc nhận. Bạn không thể khôi phục các cuộc trò chuyện mà bạn đã xóa khỏi hộp thư đến của người khác.