Làm thế nào để huỷ tài khoản Shopee?

Hướng Dẫn Chi Tiết Hủy Tài Khoản Shopee

Shopee là một trong những nền tảng thương mại điện tử phổ biến nhất hiện nay, cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ cho người dùng. Tuy nhiên, có thể có lúc bạn muốn hủy tài khoản Shopee của mình. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực hiện:

Cách Hủy Tài Khoản Shopee Trên Ứng Dụng:

1. Đăng nhập vào ứng dụng Shopee: Sử dụng thông tin đăng nhập của bạn để truy cập vào tài khoản Shopee của mình.
2. Truy cập trang Tôi: Chạm vào biểu tượng “Tôi” ở góc dưới cùng bên phải của màn hình ứng dụng.
3. Mở cài đặt: Nhấn vào biểu tượng bánh răng ở góc trên bên phải.
4. Cuộn xuống và tìm mục Yêu cầu xóa tài khoản: Đây sẽ là tùy chọn cuối cùng trong danh sách.
5. Xác nhận yêu cầu xóa: Shopee sẽ yêu cầu xác nhận trước khi xóa tài khoản của bạn. Nhấp vào nút “Xác nhận” để tiến hành.

Lưu ý quan trọng:

• Sau khi tài khoản của bạn bị xóa, bạn sẽ không còn có thể truy cập dữ liệu, đơn đặt hàng hoặc thông tin thanh toán của mình.
• Quá trình xóa tài khoản có thể mất một vài ngày để hoàn tất.
• Nếu bạn muốn khôi phục tài khoản của mình sau khi bị xóa, bạn sẽ phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee.

Cách Liên Hệ Với Bộ Phận Hỗ Trợ Khách Hàng Của Shopee:

Nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào khi hủy tài khoản Shopee của mình hoặc có bất kỳ câu hỏi nào khác, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng theo các cách sau:

• Trò chuyện trực tuyến: Nhấp vào biểu tượng “Trợ giúp” trong ứng dụng Shopee và chọn tùy chọn “Trò chuyện với chúng tôi”.
• Email: Gửi email đến địa chỉ [email protected].
• Tổng đài: Gọi đến số 1900 1221 (phí gọi nội hạt).

Bằng cách làm theo các bước được nêu trong hướng dẫn này, bạn có thể dễ dàng hủy tài khoản Shopee của mình một cách an toàn và hiệu quả. Hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee để được hỗ trợ thêm nếu cần thiết.