Làm thế nào khi quên tên đăng nhập Techcombank?

Quên Tên Đăng Nhập Techcombank: Các Bước Phục Hồi

Trong thời đại công nghệ số, quên tên đăng nhập tài khoản ngân hàng có thể gây ra không ít phiền toái. Nếu bạn quên tên đăng nhập Techcombank, đừng lo lắng vì có một số giải pháp đơn giản để phục hồi thông tin.

1. Kiểm Tra Ứng Dụng Mobile Banking:

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Mobile Banking của Techcombank, hãy thử đăng nhập bằng cách:

• Nhập số điện thoại đăng ký dịch vụ.
• Chọn “Quên mật khẩu”, nhập mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký và tạo mật khẩu mới.
• Sau khi tạo mật khẩu mới xong, bạn có thể đăng nhập lại và xem tên đăng nhập của mình trong phần “Thông tin tài khoản”.

2. Liên Hệ Trực Tiếp Ngân Hàng:

Một cách khác để phục hồi tên đăng nhập là liên hệ trực tiếp với Techcombank qua:

• Số điện thoại hỗ trợ khách hàng: 1900545413 (phục vụ 24/7)
• Email: [email protected]
• Đến trực tiếp chi nhánh Techcombank gần nhất: Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh danh tính.

3. Kiểm Tra Email và Tin Nhắn:

Khi bạn đăng ký dịch vụ ngân hàng trực tuyến hoặc ứng dụng Mobile Banking, Techcombank sẽ gửi email hoặc tin nhắn xác nhận tới địa chỉ email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Thử kiểm tra lại các email và tin nhắn này để xem có lưu lại thông tin tên đăng nhập không.

4. Đổi Mật Khẩu Từ Tài Khoản Tín Dụng Liên Kết:

Nếu bạn có tài khoản thẻ tín dụng Techcombank được liên kết với tài khoản thanh toán, bạn có thể:

• Vào trang web đăng ký thẻ tín dụng Techcombank: https://creditcard.techcombank.com.vn/
• Chọn “Đổi mật khẩu”.
• Nhập số thẻ tín dụng và ngày hết hạn.
• Sau khi nhập mã OTP xác thực, bạn có thể đặt mật khẩu mới.

Lưu ý: Đây chỉ là một phương pháp thay đổi mật khẩu, không giúp bạn lấy lại tên đăng nhập. Tuy nhiên, khi bạn đã thay đổi mật khẩu thành công, bạn có thể dùng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản thanh toán và xem tên đăng nhập của mình.

Lời Khuyên Phòng Ngừa:

Để tránh quên tên đăng nhập trong tương lai, bạn nên lưu lại thông tin một cách an toàn, chẳng hạn như ghi chép trong sổ tay hoặc lưu trữ trong ví điện tử. Bạn cũng nên kích hoạt các tính năng bảo mật như xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản của mình.