Quên mật khẩu thẻ rút tiền thì phải làm sao?

15 lượt xem
Khách hàng quên mật khẩu thẻ ATM cần mang theo chứng minh thư/căn cước công dân đến ngân hàng để yêu cầu cấp lại. Việc này mất thời gian hơn so với khôi phục mật khẩu internet banking. Hãy chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân để quá trình diễn ra nhanh chóng.
Góp ý 0 lượt thích

Quên mật khẩu thẻ rút tiền: Hướng dẫn từng bước để giải quyết

Trong cuộc sống hối hả ngày nay, việc quên mật khẩu là điều khó tránh khỏi. Đặc biệt, quên mật khẩu thẻ rút tiền có thể gây ra nhiều phiền toái. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn giải quyết vấn đề này nhanh chóng và hiệu quả:

Bước 1: Giữ bình tĩnh và đừng hoảng sợ

Quên mật khẩu có thể gây bối rối, nhưng đừng hoảng sợ. Hầu hết các ngân hàng đều có các quy trình đơn giản để giúp bạn khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình.

Bước 2: Liên hệ với ngân hàng của bạn

Cách nhanh nhất để khôi phục mật khẩu thẻ rút tiền là liên hệ trực tiếp với ngân hàng của bạn. Bạn có thể gọi đến đường dây nóng của họ hoặc truy cập trang web của họ để được hướng dẫn.

Bước 3: Cung cấp thông tin xác minh danh tính

Khi liên hệ với ngân hàng, bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin xác minh danh tính, chẳng hạn như:

  • Họ và tên
  • Số chứng minh thư/căn cước công dân
  • Ngày sinh
  • Địa chỉ cư trú

Bước 4: Đến chi nhánh ngân hàng

Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ cần đến chi nhánh ngân hàng gần nhất để xác minh danh tính và yêu cầu cấp lại mật khẩu. Đừng quên mang theo chứng minh thư/căn cước công dân gốc để xác thực.

Bước 5: Xác nhận và kích hoạt mật khẩu mới

Sau khi xác minh danh tính, ngân hàng sẽ cấp cho bạn một mật khẩu mới. Họ có thể yêu cầu bạn xác nhận mật khẩu qua điện thoại hoặc email. Sau khi xác nhận, bạn có thể kích hoạt mật khẩu mới và bắt đầu sử dụng thẻ rút tiền của mình.

Lưu ý quan trọng:

  • Quá trình cấp lại mật khẩu có thể mất một chút thời gian, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn sàng.
  • Hãy đảm bảo mang theo tất cả các giấy tờ tùy thân cần thiết để quá trình diễn ra nhanh chóng.
  • Để tránh quên mật khẩu trong tương lai, hãy ghi chú mật khẩu ở một nơi an toàn hoặc sử dụng trình quản lý mật khẩu.