Quên mật khẩu Zalo lấy lại như thế nào?

Quên mật khẩu Zalo? Lấy lại như thế nào?

Zalo, một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất tại Việt Nam, đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của nhiều người. Tuy nhiên, tình huống quên mật khẩu có thể gây ra rất nhiều bất tiện trong quá trình sử dụng ứng dụng này. Vậy khi quên mật khẩu Zalo, bạn cần thực hiện những bước nào để lấy lại?

Hướng dẫn lấy lại mật khẩu Zalo

Bước 1: Truy cập trang lấy lại mật khẩu

Truy cập trang lấy lại mật khẩu của Zalo tại địa chỉ zalo.me/quenmatkhau.

Bước 2: Nhập số điện thoại và xác nhận

Nhập số điện thoại liên kết với tài khoản Zalo của bạn, sau đó nhấp vào nút “Tiếp”. Một mã xác nhận sẽ được gửi đến số điện thoại đã nhập.

Bước 3: Nhập mã OTP và đặt mật khẩu mới

Nhập mã OTP đã nhận vào ô “Mã xác thực” và nhấp vào nút “Xác thực”. Sau đó, bạn cần đặt mật khẩu mới cho tài khoản Zalo của mình.

Bước 4: Hoàn tất bằng cách xác nhận

Nhấp vào nút “Đặt lại mật khẩu” để hoàn tất quá trình lấy lại mật khẩu. Bạn sẽ được thông báo rằng mật khẩu đã được đặt lại thành công.

Những lưu ý khi lấy lại mật khẩu Zalo

• Đảm bảo rằng bạn nhập đúng số điện thoại liên kết với tài khoản Zalo của mình.
• Nếu không nhận được mã OTP, hãy kiểm tra lại kết nối Internet và đảm bảo rằng số điện thoại của bạn không bị chặn.
• Mật khẩu mới cần chứa ít nhất 8 ký tự, bao gồm cả chữ cái và số.
• Nên sử dụng mật khẩu mạnh và không sử dụng lại mật khẩu đã dùng trước đó.
• Để tăng cường bảo mật, hãy liên kết tài khoản Zalo của bạn với email hoặc số điện thoại khác.

Bằng cách làm theo hướng dẫn trên, bạn có thể dễ dàng lấy lại mật khẩu Zalo của mình và tiếp tục sử dụng ứng dụng như bình thường. Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình lấy lại mật khẩu, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Zalo để được trợ giúp.