18008119 là tổng đài gì?

7 lượt xem

Tổng đài 18008119 là kênh hỗ trợ hoàn toàn miễn cước gọi, chuyên giải đáp thắc mắc và tiếp nhận yêu cầu của người dùng các dịch vụ băng thông rộng Viettel. Thông qua số này, khách hàng có thể được tư vấn, báo hỏng dịch vụ, hoặc tìm hiểu thông tin chi tiết về các gói cước internet cáp quang, truyền hình và điện thoại cố định.

Góp ý 0 lượt thích

Không gian số ngày nay đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại, và việc kết nối internet ổn định càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Để đảm bảo trải nghiệm người dùng được liền mạch và đáp ứng mọi nhu cầu, các nhà cung cấp dịch vụ luôn nỗ lực xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng hiệu quả. Và trong bối cảnh đó, số điện thoại 18008119 của Viettel nổi lên như một “người bạn” tin cậy, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của người dùng về dịch vụ băng thông rộng.

18008119 không chỉ là một dãy số điện thoại đơn thuần, mà là cánh cửa kết nối trực tiếp khách hàng với đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của Viettel. Đây là kênh hỗ trợ hoàn toàn miễn phí, một điểm cộng đáng kể trong bối cảnh chi phí liên lạc luôn được khách hàng quan tâm. Chỉ cần nhấc máy và gọi đến số 18008119, người dùng sẽ được hướng dẫn tận tình và chu đáo bởi các chuyên viên giàu kinh nghiệm.

Từ những vấn đề đơn giản như tra cứu thông tin gói cước, kiểm tra dung lượng data còn lại, cho đến những vấn đề phức tạp hơn như báo hỏng đường truyền, yêu cầu kỹ thuật viên đến sửa chữa, hay tìm hiểu về các gói cước mới, tất cả đều được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua tổng đài này. Sự đa dạng trong các dịch vụ mà 18008119 hỗ trợ, bao gồm internet cáp quang, truyền hình và điện thoại cố định, cho thấy sự cam kết của Viettel trong việc mang đến trải nghiệm toàn diện và chất lượng cao cho khách hàng.

Hơn thế nữa, tính miễn phí của cuộc gọi đến 18008119 không chỉ tiết kiệm chi phí cho khách hàng mà còn thể hiện sự quan tâm và trách nhiệm của Viettel đối với người dùng. Việc liên hệ hỗ trợ trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, giúp người dùng yên tâm tận hưởng dịch vụ mà không phải lo lắng về các khoản phí phát sinh. Đó chính là lý do tại sao 18008119 không đơn thuần là một tổng đài hỗ trợ, mà là một minh chứng cho sự nỗ lực không ngừng của Viettel trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến sự hài lòng tuyệt đối cho khách hàng.