Bị lộ thông tin thẻ ATM phải làm sao?

48 lượt xem

Thông tin thẻ ATM/thẻ tín dụng bị lộ? Khẩn trương khóa thẻ qua Internet Banking/Mobile Banking, gọi hotline ngân hàng, hoặc đến quầy giao dịch. Kiểm tra hóa đơn cẩn thận trước khi thanh toán. Dán tem che mã CVV. Ký vào mặt sau thẻ.

Góp ý 0 lượt thích

Hướng Dẫn Xử Lý Khi Thông Tin Thẻ ATM Bị Lộ

Trong thời đại công nghệ số, thông tin thẻ ATM/thẻ tín dụng trở thành một mục tiêu phổ biến cho những kẻ gian. Nếu phát hiện thông tin thẻ của bạn bị lộ, hành động kịp thời là điều tối quan trọng để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị xâm phạm. Dưới đây là các bước cần thực hiện ngay lập tức:

1. Khóa Thẻ Qua Ngân Hàng Điện Tử Hoặc Ngân Hàng Di Động

  • Truy cập ứng dụng hoặc trang web ngân hàng trực tuyến của bạn.
  • Tìm tùy chọn khóa thẻ.
  • Chọn thẻ bị ảnh hưởng và khóa tạm thời hoặc vĩnh viễn.

2. Gọi Hotline Ngân Hàng

  • Gọi đến hotline của ngân hàng phát hành thẻ.
  • Cung cấp thông tin cá nhân của bạn và báo cáo sự cố thẻ bị lộ.
  • Yêu cầu ngân hàng khóa thẻ của bạn và phát hành thẻ mới.

3. Đến Quầy Giao Dịch

  • Đến chi nhánh ngân hàng gần nhất.
  • Thực hiện các bước xác minh danh tính.
  • Yêu cầu nhân viên khóa thẻ của bạn và phát hành thẻ mới.

4. Kiểm Tra Hóa Đơn Cẩn Thận

  • Xem xét kỹ lưỡng tất cả các giao dịch gần đây trên tài khoản ngân hàng của bạn.
  • Kiểm tra xem có bất kỳ giao dịch gian lận nào không.
  • Nếu phát hiện giao dịch đáng ngờ, hãy liên hệ với ngân hàng của bạn ngay lập tức.

5. Dán Tem Che Mã CVV

  • Mã CVV là mã bảo mật gồm ba chữ số nằm ở mặt sau của thẻ.
  • Dán một miếng băng dính hoặc tem che mã CVV để ngăn kẻ gian sử dụng thông tin này.

6. Ký Vào Mặt Sau Thẻ

  • Ký tên của bạn vào mặt sau của thẻ.
  • Bằng cách này, bạn có thể chứng minh rằng bạn là chủ sở hữu hợp pháp của thẻ trong trường hợp thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp.

Ngoài các bước trên, hãy cảnh giác với các cuộc gọi, tin nhắn hoặc email đáng ngờ yêu cầu thông tin thẻ của bạn. Không bao giờ cung cấp thông tin cá nhân hoặc thông tin thẻ của bạn cho người khác. Nếu bạn nghi ngờ rằng thông tin thẻ của bạn đã bị xâm phạm, hãy báo ngay cho ngân hàng và các cơ quan chức năng có liên quan.