Không cập nhật sinh trắc học được chuyển bao nhiêu tiền?

Khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học hạn chế giao dịch chuyển tiền

Theo thông tin mới nhất, từ ngày 1 tháng 7 năm 2023, khách hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học tại ngân hàng sẽ chỉ được thực hiện giao dịch chuyển tiền với một số hạn chế nhất định.

Điều kiện áp dụng:

Các giao dịch tại quầy hoặc qua các kênh điện tử (internet banking, mobile banking…) có số tiền chuyển khoản lớn hơn 10 triệu đồng hoặc tổng giá trị giao dịch trong ngày vượt quá 20 triệu đồng.

Quy trình chuyển tiền dành cho khách hàng chưa cập nhật sinh trắc học:

Để thực hiện chuyển khoản, khách hàng cần trực tiếp đến chi nhánh/phòng giao dịch của ngân hàng nơi mở tài khoản để được hỗ trợ. Tại đây, khách hàng sẽ phải cung cấp các thông tin như:

• Số tài khoản nguồn và tài khoản đích
• Số tiền chuyển khoản
• Lý do chuyển tiền
• Sau khi xác minh thông tin, ngân hàng sẽ tiến hành thực hiện giao dịch chuyển tiền cho khách hàng.

Việc triển khai quy định này nằm trong khuôn khổ nỗ lực tăng cường an toàn, bảo mật thông tin tài khoản của khách hàng. Cập nhật thông tin sinh trắc học giúp ngân hàng xác thực danh tính khách hàng nhanh chóng và chính xác, hạn chế tối đa các giao dịch gian lận.

Do đó, ngân hàng khuyến nghị khách hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học nên đến ngân hàng để hoàn tất thủ tục này trong thời gian sớm nhất có thể. Khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng để biết thêm thông tin chi tiết và địa điểm cập nhật sinh trắc học gần nhất.