Làm sao để lấy lại mật khẩu VPBank NEO?

VPBank NEO: Quên mật khẩu ư? Đừng lo, lấy lại ngay trong tích tắc!

Cuộc sống hiện đại gắn liền với vô vàn tài khoản và mật khẩu. Thật khó để nhớ hết tất cả, và việc quên mật khẩu VPBank NEO cũng không phải là điều hiếm gặp. Nhưng đừng lo lắng, VPBank NEO đã thiết kế một quy trình khôi phục mật khẩu vô cùng đơn giản và nhanh chóng, giúp bạn tiếp tục trải nghiệm các tiện ích ngân hàng số một cách liền mạch.

Quên mật khẩu không còn là trở ngại!

Thay vì loay hoay tìm kiếm sự trợ giúp phức tạp, bạn hoàn toàn có thể tự mình lấy lại mật khẩu VPBank NEO chỉ với vài bước đơn giản. Hãy tạm biệt nỗi phiền toái và thực hiện theo hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Khởi đầu từ màn hình đăng nhập.

Điểm bắt đầu cho hành trình lấy lại mật khẩu chính là màn hình đăng nhập của ứng dụng VPBank NEO. Tại đây, hãy tìm kiếm và nhấn chọn dòng chữ “Quên mật khẩu”.

Bước 2: Chứng minh bạn là chủ nhân tài khoản.

Sau khi chọn “Quên mật khẩu”, VPBank NEO sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin để xác thực danh tính. Hãy chuẩn bị sẵn sàng các thông tin sau:

• Tên đăng nhập: Tên tài khoản bạn sử dụng để đăng nhập vào VPBank NEO.
• Số điện thoại: Số điện thoại bạn đã đăng ký với ngân hàng.
• CMND/Hộ chiếu: Số chứng minh nhân dân hoặc hộ chiếu bạn đã sử dụng khi mở tài khoản.
• Thông tin thẻ (tùy chọn): Một số trường hợp, bạn có thể cần cung cấp thêm thông tin về thẻ ngân hàng của mình, bao gồm:
  • Số thẻ.
  • Ngày mở thẻ hoặc ngày hết hạn sử dụng.

Bước 3: Xác thực danh tính bằng OTP.

Sau khi điền đầy đủ thông tin, VPBank NEO sẽ gửi một mã OTP (One-Time Password – Mật khẩu dùng một lần) đến số điện thoại bạn đã đăng ký. Hãy nhập chính xác mã OTP này vào ô yêu cầu trên màn hình. Đây là bước cuối cùng để xác nhận bạn là chủ sở hữu thực sự của tài khoản.

Bước 4: Tạo mật khẩu mới và tận hưởng!

Sau khi xác thực thành công bằng OTP, bạn sẽ được chuyển đến trang tạo mật khẩu mới. Hãy chọn một mật khẩu mạnh, dễ nhớ (với bạn), nhưng khó đoán (với người khác). Lưu ý, mật khẩu nên bao gồm cả chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tăng tính bảo mật.

Lưu ý quan trọng:

• Bảo mật thông tin cá nhân: Luôn cẩn trọng khi nhập thông tin cá nhân, đảm bảo bạn đang sử dụng ứng dụng VPBank NEO chính thức.
• Liên hệ VPBank nếu gặp khó khăn: Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình khôi phục mật khẩu, đừng ngần ngại liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của VPBank để được hỗ trợ kịp thời.

Với quy trình khôi phục mật khẩu đơn giản và hiệu quả này, bạn có thể yên tâm trải nghiệm các dịch vụ ngân hàng số của VPBank NEO một cách an toàn và thuận tiện. Chúc bạn thành công!