Nợ tiền Viettel bao lâu thì bị khóa?

Nợ Tiền Viettel Bao Lâu Thì Bị Khóa?

Là khách hàng của Viettel, việc quản lý tài khoản và thanh toán cước phí đúng hạn là vô cùng quan trọng để duy trì dịch vụ liên lạc. Vậy, nợ tiền Viettel bao lâu thì bị khóa?

Theo quy định của Viettel, khách hàng cần thực hiện thanh toán cước trước hạn 10 ngày để tránh bị khóa hai chiều. Điều này có nghĩa là nếu bạn không nạp tiền trước thời hạn 10 ngày, dịch vụ của bạn sẽ bị chặn cả chiều gọi đi và chiều nhận gọi.

Nếu tình trạng nợ tiếp tục kéo dài quá 30 ngày, Viettel sẽ tiến hành thu hồi SIM của bạn. Lúc này, bạn sẽ mất hoàn toàn kết nối mạng và không thể sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Viettel. Để tránh việc bị thu hồi SIM và gián đoạn liên lạc, khách hàng cần đảm bảo thanh toán cước phí đúng hạn.

Lưu ý:

• Hạn nộp tiền Viettel được tính từ ngày phát sinh cước.
• Bạn có thể kiểm tra hạn nộp tiền Viettel bằng cách soạn tin nhắn HN gửi đến 191.
• Bạn có thể nạp tiền Viettel qua nhiều kênh khác nhau như: nạp thẻ cào, chuyển khoản ngân hàng, ứng tiền trả sau,…
• Để đảm bảo dịch vụ liên lạc không bị gián đoạn, hãy thiết lập tính năng nạp tiền tự động bằng cách đăng ký gói cước nạp tiền chủ động Viettel.

Với những thông tin trên, khách hàng Viettel có thể chủ động kiểm soát tài khoản và thanh toán đúng hạn để duy trì dịch vụ liên lạc một cách thuận tiện và không bị gián đoạn.