Quên mã OTP của ngân hàng thì phải làm sao?

58 lượt xem
Quên mã OTP ngân hàng? Đăng nhập Mobile Banking, chọn Smart OTP, đăng ký lại. Điền mã xác thực và hoàn tất. Nếu vẫn gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ khách hàng.
Góp ý 0 lượt thích

Quên Mã OTP Ngân Hàng? Đừng Lo, Có Chỉ Dẫn Chi Tiết Giải Quyết Dưới Đây!

Mã OTP (mật khẩu dùng một lần) đóng vai trò quan trọng trong bảo mật giao dịch ngân hàng trực tuyến. Tuy nhiên, đôi khi chúng ta có thể quên mất mã này, khiến các thao tác giao dịch gặp khó khăn. Đừng lo lắng, bài viết sau sẽ hướng dẫn bạn cách đăng ký lại mã OTP nhanh chóng và hiệu quả.

Cách Đăng Ký Lại Mã OTP Ngân Hàng

Bước 1: Đăng Nhập Mobile Banking

  • Mở ứng dụng Mobile Banking của ngân hàng bạn sử dụng.
  • Nhập tên đăng nhập và mật khẩu để đăng nhập.

Bước 2: Chọn Smart OTP

  • Sau khi đăng nhập thành công, tìm mục “Smart OTP” hoặc “Cấp lại OTP”.
  • Nhấn vào mục đó để tiến hành đăng ký lại mã OTP.

Bước 3: Điền Mã Xác Thực

  • Ngân hàng sẽ gửi một mã xác thực về số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng.
  • Nhập mã xác thực này vào ô trống.

Bước 4: Hoàn Tất

  • Sau khi nhập mã xác thực, bạn sẽ được yêu cầu tạo mã OTP mới.
  • Nhập mã OTP mới và xác nhận lại để hoàn tất quá trình.

Lưu ý:

  • Đảm bảo rằng số điện thoại bạn đăng ký với ngân hàng vẫn đang hoạt động.
  • Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đăng ký lại OTP, hãy liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ kịp thời.

Lời Khuyến:

Để tránh trường hợp quên mã OTP, hãy ghi nhớ hoặc lưu lại mã này ở nơi an toàn. Bên cạnh đó, hãy thường xuyên cập nhật thông tin liên hệ (số điện thoại, email) với ngân hàng để đảm bảo bạn có thể nhận được mã OTP khi cần.