Chi phí lương nên chiếm bao nhiêu phần trăm doanh thu?

Chi phí lương: Con dao hai lưỡi quyết định sự sống còn của doanh nghiệp

Câu hỏi về tỷ lệ chi phí lương so với doanh thu luôn là bài toán nan giải đối với mọi chủ doanh nghiệp. Không có công thức thần kỳ nào áp dụng cho tất cả mọi ngành nghề, mọi quy mô, nhưng hiểu rõ tầm quan trọng và cách quản lý chi phí này là chìa khóa dẫn đến sự phát triển bền vững. Mục tiêu lý tưởng thường được nhắc đến là khoảng 15% đến 30%, nhưng con số này chỉ là một ngưỡng tham khảo, chứ không phải là chân lý tuyệt đối. Vậy, làm sao để xác định tỷ lệ phù hợp với doanh nghiệp của chính mình?

Thực tế, tỷ lệ chi phí lương tối ưu phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Đầu tiên là ngành nghề kinh doanh. Một công ty công nghệ với đội ngũ kỹ sư phần mềm trình độ cao chắc chắn sẽ có tỷ lệ chi phí lương cao hơn một công ty sản xuất nông sản sử dụng nhiều lao động phổ thông. Yếu tố thứ hai là quy mô doanh nghiệp. Doanh nghiệp khởi nghiệp thường có tỷ lệ chi phí lương cao hơn so với doanh nghiệp đã hoạt động lâu năm và có quy mô lớn, vì chi phí quản lý và vận hành ở giai đoạn khởi nghiệp thường thấp hơn.

Tiếp theo là mô hình kinh doanh. Doanh nghiệp dựa nhiều vào công nghệ tự động hoá sẽ có tỷ lệ chi phí nhân sự thấp hơn doanh nghiệp dựa nhiều vào nhân công. Cuối cùng, và cũng không kém phần quan trọng, là hiệu quả hoạt động của nhân viên. Một đội ngũ nhân viên năng suất cao, hiệu quả công việc tốt sẽ mang lại lợi nhuận cao hơn, giúp cân đối chi phí lương dù tỷ lệ phần trăm có cao hơn so với mặt bằng chung.

Nếu tỷ lệ chi phí lương quá thấp, có thể cho thấy doanh nghiệp đang tiết kiệm quá mức, dẫn đến chất lượng nhân sự kém, thiếu hụt nhân tài, ảnh hưởng đến sự phát triển và năng lực cạnh tranh. Ngược lại, tỷ lệ chi phí lương quá cao có thể báo hiệu sự lãng phí nguồn lực, ảnh hưởng đến lợi nhuận và khả năng sinh lời của doanh nghiệp.

Do đó, thay vì cứng nhắc theo đuổi một con số cụ thể, doanh nghiệp nên tập trung vào quản lý hiệu quả chi phí nhân sự. Điều này bao gồm việc xây dựng chính sách lương thưởng cạnh tranh, đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên, tối ưu hóa quy trình làm việc, đánh giá hiệu quả công việc của từng cá nhân và cả tập thể. Chỉ khi nào doanh nghiệp hiểu rõ cấu trúc chi phí, năng suất lao động và mục tiêu kinh doanh của mình, mới có thể xác định được tỷ lệ chi phí lương phù hợp nhất, biến con dao hai lưỡi này thành công cụ đắc lực trên con đường phát triển bền vững. Quan trọng hơn cả con số, là sự minh bạch, công bằng và hiệu quả trong quản lý nguồn nhân lực.