Pystyykö OnniBus-lippuja perumaan?

Onnibus-lippujen peruuttaminen ja muuttaminen: Käytännön ohjeita

Onnibus-matkailu on suosittua edullisuutensa ansiosta, mutta mitä tapahtuu, jos suunnitelmat muuttuvat ja matkaan ei pääsekään? Onnibus-lippuja ei voi valitettavasti perua tavanomaisella tavalla ja saada rahoja takaisin. Tämä on tärkeää tietää lippua ostaessa. Silti joustavuutta löytyy: lippua ei tarvitse hylätä kokonaan, sillä sen voi muuttaa.

Ei peruutusta, mutta joustava muutosmahdollisuus

Onnibus tarjoaa laajan mahdollisuuden muuttaa jo ostettua lippua. Tämä tarkoittaa, että voit muokata matkasuunnitelmiasi melko vapaasti, vaikka se ei olekaan ilmaista. Muutosmahdollisuus kattaa:

• Reitin muutos: Voit vaihtaa matkustusreittiä toiseen Onnibusin reittiin.
• Suunnan muutos: Matkan suunnan vaihtaminen (esim. Helsinki-Tampere -> Tampere-Helsinki) onnistuu.
• Matkustajamäärän muutos: Jos matkalle lähtee yllättäen enemmän tai vähemmän ihmisiä, lippuun voi tehdä muutoksen.
• Päivämäärän muutos: Matkapäivämäärää voi muuttaa toiseen päivään.

Hintaeroa ei hyvitetä

On tärkeää muistaa, että lipun muuttaminen ei tarkoita automaattista hintahyvitystä. Mikäli uuden lipun hinta on korkeampi kuin alkuperäinen, sinun tulee maksaa hintaero. Toisin sanoen, alkuperäisen lipun hintaa ei palauteta, vaikka uusi lippu olisikin edullisempi. Muutos veloitetaan aina.

Miten lippua muutetaan?

Lipun muuttaminen tapahtuu yleensä Onnibusin verkkosivuilla tai asiakaspalvelun kautta. Tarkat ohjeet löydät Onnibusin verkkosivuilta, ja suosittelemme aina tarkistamaan ajankohtaiset tiedot sieltä.

Yhteenveto:

Onnibus-lippuja ei voi perua, mutta niihin on mahdollista tehdä muutoksia maksua vastaan. Muutosmahdollisuus on laaja ja kattaa useimmat matkustajan tarpeet, mutta hintaeroa alkuperäiseen hintaan ei hyvitetä. Suunnitelmia tehdessä on siis tärkeää huomioida tämä seikka ja varmistaa, että matkasuunnitelmat ovat mahdollisimman varmoja ennen lipun ostoa. Muutosten tekemiseen kannattaa varautua ja tutustua Onnibusin verkkosivujen ohjeisiin.