Voiko Onnibussin peruuttaa?

Onnibus-lipun kanssa pulassa? Näin toimit, kun matkasuunnitelmat muuttuvat

Onnibus on monille tuttu ja edullinen tapa matkustaa ympäri Suomea. Mutta entä jos suunnitelmat muuttuvat yllättäen ja matka joudutaan perumaan? Valitettavasti Onnibus ei tarjoa suoraa lipun peruutusoikeutta, mutta älä huoli – vielä ei ole syytä heittää hanskoja tiskiin! Vaikka alkuperäistä lippua ei voi kokonaan perua ja saada rahoja takaisin, Onnibus tarjoaa nimittäin vaihtoehtoja matkasi muokkaamiseen, jotta lippusi ei menisi hukkaan.

Onnibus-lipun muokkaus – joustava ratkaisu muuttuviin suunnitelmiin

Vaikka suora peruutus ei ole mahdollista, Onnibus antaa sinun muokata olemassa olevaa lippuasi. Tämä tarkoittaa, että voit:

• Siirtää matkaa toiseen päivään: Onko alkuperäinen matkapäiväsi mennyt menojaan? Ei hätää, voit todennäköisesti siirtää matkasi toiselle päivälle, jolloin sinulle sopii paremmin.
• Muuttaa reittiä: Ehkäpä suunnitelmasi ovat muuttuneet kokonaan ja haluatkin matkustaa toiseen kaupunkiin. Onnibusin avulla voit muuttaa reittiäsi, jotta lippusi pääsee hyötykäyttöön uudessa kohteessa.
• Lisätä tai vähentää matkustajien määrää: Onko porukka kasvanut tai pienentynyt? Voit muuttaa matkustajien määrää lippuusi, jotta se vastaa todellista tilannetta.

Muutosten hinta – mitä tulee huomioida?

Lipun muokkaaminen ei ole ilmaista, vaan siihen liittyy erillinen muutosmaksu. Maksu riippuu muun muassa siitä, kuinka lähellä alkuperäinen matkasi on ja mitä muutoksia olet tekemässä. Tarkka muutosmaksun suuruus näkyy aina varausjärjestelmässä, kun olet tekemässä muutoksia lippuusi.

Tärkeä huomio: Edullisempaan vaihtaminen ei tuo hyvitystä

On tärkeää muistaa, että jos vaihdat lippusi edullisempaan lippuun, hintaeroa ei palauteta sinulle. Jos esimerkiksi vaihdat kalliimman reitin edullisempaan, ylimääräistä rahaa ei palauteta. Mieti siis tarkkaan, mitä muutoksia olet tekemässä, jotta et menetä rahaa turhaan.

Toimi näin, kun haluat muokata Onnibus-lippuasi:

1. Kirjaudu sisään Onnibus-tilillesi: Löydät kaikki varauksesi omalta tililtäsi Onnibusin verkkosivuilta tai mobiilisovelluksesta.
2. Valitse muokattava varaus: Etsi listasta se varaus, jota haluat muokata, ja klikkaa sitä.
3. Valitse “Muokkaa varausta”: Löydät tämän vaihtoehdon yleensä varaustietojen yhteydestä.
4. Tee haluamasi muutokset: Muokkaa matkapäivää, reittiä tai matkustajien määrää tarpeidesi mukaan.
5. Maksa muutosmaksu: Vahvista muutokset ja maksa mahdolliset muutosmaksut.
6. Tarkista uusi varausvahvistus: Varmista, että kaikki tiedot ovat oikein uudessa varausvahvistuksessasi.

Yhteenveto: Joustavuutta löytyy, mutta peruutus ei onnistu

Vaikka Onnibus-lipun peruminen ei ole mahdollista, sen muokkaaminen tarjoaa joustavuutta muuttuviin suunnitelmiin. Muista tarkistaa muutosmaksujen suuruus ja huomioida, että edullisempaan lippuun vaihtaminen ei tuo hyvitystä. Näillä ohjeilla varmistat, että saat lippusi hyödynnettyä parhaalla mahdollisella tavalla, vaikka alkuperäiset suunnitelmat muuttuisivatkin.