Mitä tehdä, jos iPhonen näyttö ei ota kosketusta?

IPhone-näyttö ei vastaa kosketukseen? Koeta näitä niksejä ennen huoltoa!

Oletko tilanteessa, jossa iPhone-näyttösi on täysin jähmettynyt, eikä tottele sormenpäitäsi? Frustraatio on ymmärrettävää! Ennen kuin ryntäät huoltoon tai harkitset uuden puhelimen hankkimista, kokeile näitä vinkkejä, jotka saattavat pelastaa päivän (ja lompakkosi).

1. Tarkista perusasiat – oikeasti!

Tämä saattaa kuulostaa itsestäänselvyydeltä, mutta se on tärkeää. IPhone-näyttö on herkkä, ja pienikin häiriö voi vaikuttaa sen toimintaan:

• Puhtaus on puoli voittoa: Tarkista, ettei näytössä ole likaa, rasvaa, kosteutta tai edes pientä pölyhiukkasta. Käytä pehmeää, nukkaamatonta liinaa (esimerkiksi silmälasien puhdistusliinaa) pyyhkiäksesi näytön varovasti.
• Suojakalvo-ongelmat: Onko puhelimessasi suojakalvo? Halpa tai huonosti asennettu suojakalvo voi aiheuttaa ongelmia kosketusherkkyyden kanssa. Kokeile poistaa suojakalvo ja katso, auttaako se.
• Käsineet ja kylmyys: Talvella käsineet voivat estää kosketuksen rekisteröitymisen. Ota käsineet pois tai hanki kosketusnäyttöystävälliset käsineet. Myös erittäin kylmä sää voi joskus vaikuttaa näytön toimintaan.

2. Pakotettu uudelleenkäynnistys – tehokas ensiapu

Jos näyttö on jumissa, pakotettu uudelleenkäynnistys on usein ratkaisu. Tämä ei poista mitään tietoja puhelimestasi, vaan pakottaa sen käynnistämään itsensä uudelleen. Toimi näin (eri malleissa saattaa olla pieniä eroja):

• iPhone 8 tai uudempi: Paina äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta ja vapauta se nopeasti. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja vapauta se nopeasti. Pidä sitten sivupainiketta (virtapainiketta) painettuna, kunnes näet Apple-logon.
• iPhone 7 ja iPhone 7 Plus: Pidä sivupainiketta (virtapainiketta) ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon.
• iPhone 6s ja aiemmat mallit: Pidä sivupainiketta (virtapainiketta) ja Koti-painiketta painettuna samanaikaisesti, kunnes näet Apple-logon.

3. Tarkista iPhone-muistin tila

Jos iPhonen muisti on lähes täynnä, se voi hidastaa puhelinta ja aiheuttaa ongelmia näytön kanssa.

• Mene Asetukset > Yleiset > iPhone-tallennustila.
• Tarkista, kuinka paljon tilaa on käytössä ja kuinka paljon on vapaana.
• Poista tarpeettomia sovelluksia, kuvia, videoita ja muita tiedostoja vapauttaaksesi tilaa.

4. Ohjelmistopäivitykset ovat tärkeitä

Vanhentunut iOS-versio voi joskus aiheuttaa yhteensopivuusongelmia ja virheitä, jotka vaikuttavat näytön toimintaan.

• Mene Asetukset > Yleiset > Ohjelmistopäivitys.
• Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se.

5. Resetoi asetukset (viimeinen oljenkorsi ennen huoltoa)

Jos mikään muu ei auta, voit kokeilla nollata iPhone-asetukset. Tämä ei poista henkilökohtaisia tietojasi (kuvia, videoita, yhteystietoja), mutta palauttaa kaikki asetukset oletusarvoihin.

• Mene Asetukset > Yleiset > Siirrä tai nollaa iPhone > Nollaa.
• Valitse “Nollaa kaikki asetukset”.
• Syötä pääsykoodisi, jos sinua pyydetään.

Jos mikään näistä vinkeistä ei toimi, on aika ottaa yhteyttä Applen tukeen tai valtuutettuun huoltoliikkeeseen. Ongelma voi olla laitteistoperäinen, jolloin ammattilaisen apu on tarpeen.

Ennaltaehkäisy on avain: Suojaa iPhoneasi suojakuorella ja -kalvolla, pidä se puhtaana ja vältä altistamasta sitä äärimmäisille lämpötiloille. Näin voit pidentää puhelimesi käyttöikää ja välttää turhia ongelmia näytön kanssa.